Публичная оферта

(Публичное предложение заключить договор оказания услуг)

 

Эта публичная оферта является официальным предложением репетиторской компании Буки и выражает намерение исполнителя заключить договор на оказание услуг на нижеизложенных условиях с любым лицом (физическое или юридическое лицо), именуемое в дальнейшем Заказчик, которым приняты условия этой публичной оферты.

 

1. Законодательство, которое регулирует порядок заключения и исполнения данного Договора

1.1. Заключения и исполнения данного Договора регулируется: Конституцией Украины, Гражданским кодексом Украины, Хозяйственным кодексом Украины, Законами Украины «Об электронной коммерции», «О защите прав потребителей», «О защите персональных данных», а также другими действующими нормативно-правовыми актами.

 

2. Определение сроков

2.1. Термины, употребляемые в настоящем Договоре, имеют следующее значение:

2.1.1. «Заказчик» - любое лицо, изъявившее намерение заказать услугу посредством использования Интернет-ресурса.

2.1.2. «Исполнитель» - Репетиторская компания Буки.

2.1.3. «Публичная оферта - это публичное предложение заключить договор (в данном случае - публичный договор оказания услуг), который должен содержать все существенные условия и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя обязанным в случае ее принятия.

2.1.4. «Публичный договор оказания услуг» - договор, условия которого устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, в котором одна сторона (Исполнитель) принял на себя обязательства осуществлять оказание услуг посредством использования Интернет-ресурса каждому, кто к нему обратится (далее - Договор). Условия публичного договора оказания услуг считаются принятыми Заказчиком полностью и без возражений в момент подачи Заявки и выражения своего согласия с Публичной офертой Исполнителя и/ или пользование Сайтом. С момента начала пользования Сайтом условия настоящей Публичной оферты считаются принятыми Исполнителем, а Договор на оказание услуг считается заключенным. 

2.1.5. «Интернет-ресурс/Сайт» - официальный сайт Исполнителя, расположенный в сети Интернет по адресу: [https://buki.com.ua/], с помощью которого осуществляется заключения Публичного договора оказания услуг. 

2.1.6. «Услуги» - информационные и другие услуги, к которым относятся:

- предоставление информации о Репетиторах Украины путем предоставления доступа к анкетам Репетиторов, содержащих фотографию и информацию о Репетиторе (предмет или предметы, которые преподает Репетитор, его опыт преподавания в годах, ожидаемая оплата за предоставление услуг, город и районы, где работает Репетитор (отмечены на карте), информацию о его образовании, дополнительную информацию о Репетиторе, рейтинг Репетитора среди других Репетиторов компании Буки); 

- организация поиска и подбора Репетитора в режиме online;

- оказание других услуг, направленных на корректный поиск и подбор Репетитора подбор Репетитора Исполнителем в телефонном режиме, путем рассмотрения заявки Заказчика, оставленной на Сайте и тому подобное).

 

2.1.7. «Репетитор» - любое лицо, которое дает частные уроки в виде индивидуальных или групповых занятий с тех или иных предметов, и заключило с Исполнителем Договор на оказание информационных услуг (предоставление платформы в сети Интернет), заполнило анкету путем создания профиля Репетитора на Интернет-сайте Исполнителя, предусмотренной Договором, заключенным между Репетитором и Исполнителем. 

2.1.8. «Персональные данные» - это данные о Заказчике, необходимые для оказания услуг.

2.2. В Публичной оферте могут быть использованы термины, не определенные в пунктах 2.1.1. – 2.1.8. настоящей Публичной оферты. В таких случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом, содержания и назначения данной Публичной оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Публичной оферты следует руководствоваться толкованием терминов: в первую очередь – определенным на Интернет-ресурсе, во вторую очередь – в соответствии с гражданским законодательством Украины.

 

3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель в порядке и на условиях, определенных в настоящем Договоре, обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется принять указанные Услуги.



4. Порядок пользования Сайтом и получения Услуги

4.1. Заказчик, перед началом пользования Сайтом обязан ознакомиться с полным текстом данного Договора. Начало пользования Сайтом подтверждает тот факт, что Заказчик ознакомлен с содержанием данного Договора и полностью, без каких-либо возражений, принимает все условия данного Договора.

4.2. Заказчик, используя инструменты поиска, имеющиеся на Сайте, может осуществить поиск Репетитора в режиме online.

4.3. Заказчик, используя инструменты Сайта, оставляет нужную информацию в виде Заявки (сообщения для Репетитора).

4.4. В ближайшее время выбранный Репетитор или представитель Исполнителя связывается с Заказчиком в телефонном режиме, по электронной почте или путем использования специального чата, имеющегося в функционале Сайта, для уточнения деталей.

4.5. Услуги, согласно данного Договора, считаются предоставленными Исполнителем Заказчику в момент направления Исполнителем контактных данных Репетитора. 

4.6. Услуги, согласно данного Договора, предоставляются Исполнителем Заказчику бесплатно. 

4.7. После выбора Репетитора Заказчик и Репетитор заключают между собой соответствующий договор о предоставлении услуг (при необходимости). Исполнитель не является участником соглашений Заказчика и Репетитора, а лишь предоставляет в пользование Заказчику коммуникационную платформу - Сайт для поиска Репетитора.

5. Права и обязанности Заказчика

5.1. Заказчик обязуется выполнять условия этого Договора.

 

5.2. Заказчик обязуется использовать Сайт только в законных целях, соблюдать действующее законодательство Украины, не нарушая права и законные интересы Исполнителя.

 

5.2. Заказчик обязуется не осуществлять действия, направленные на дестабилизацию работы Сайта, осуществления попыток несанкционированного доступа к Сайту, а также на осуществление любых иных действий, ущемляющих права Исполнителя и/или третьих лиц.

5.3. Заказчик не должен нарушать, блокировать или иным образом наносить ущерб каким-либо средствами безопасности Сайта.

5.4. Заказчик обязуется не использовать Сайт для совершения действий, направленных на подрыв сетевой безопасности и нарушение работы любых программно-технических средств, подключенных к сети Интернет, а также совершения сетевых атак на любые ресурсы, доступные через сеть Интернет, включая программно-технические средства Исполнителя, но не ограничиваясь ими.

5.5. Заказчик обязуется регулярно, но не реже одного раза в месяц, знакомиться на Сайте с информацией, связанной с предоставлением Услуг, включая изменения и дополнения к настоящему Договору, публикуемых в порядке, указанном в данном Договоре. Продолжение пользования Сайтом после публикации изменений текущих условий этого Договора и других изменений рассматривается как согласие Заказчика с внесенными изменениями и дополнениями, если иное прямо не предусмотрено этим Договором. Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие несоблюдения Заказчиком требований настоящего пункта, несет Заказчик.

5.6. Заказчик при выборе Репетитора посредством использования Сайта осознает и подтверждает, что:

- Исполнитель и Репетитор являются абсолютно независимыми субъектами, не оказывающих влияние на деятельность друг друга;

- Исполнитель не отвечает за соответствие законодательству Украины и ожиданиям Заказчика деятельности Репетитора по предоставлению услуг Заказчику;

- Исполнитель является только площадкой, размещает соответствующую информацию о Репетиторе, а также осуществляет с помощью Сайта действия, связанные с предоставлением возможности выбора Заказчиком Репетитора для предоставления услуг то есть предоставляет информационные услуги;

- Исполнитель не несет ответственности за качество и сроки предоставляемых Заказчику услуг Репетитором;

5.7. Заказчик должен самостоятельно оформлять свои договорные отношения с выбранным им Репетитором путем заключения договора, который регулирует порядок и условия предоставления данным Репетитором услуг (в том числе: потребовать документы, удостоверяющие личность Репетитора при заключении договора; истребовать документы, подтверждающие квалификацию Репетитора для предоставления соответствующих услуг, а также иные, предусмотренные законодательством Украины документы, необходимые Репетитору для предоставления услуг;  оформлять договор с Репетитором в письменном виде, а также другие документы, подтверждающие, в том числе, передачу Репетитору средств за предоставленные услуги).

 

6. Права и обязанности Исполнителя

6.1. Обязанности Исполнителя заключаются исключительно в обеспечении возможности пользования Сайтом в порядке, определенном настоящим Договором.

6.2. Исполнитель оставляет за собой право по своему собственному усмотрению приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Заказчика к Сайту в любое время по любой причине; устанавливать любые ограничения в использовании Сайта Заказчиком.

6.3. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора Исполнитель имеет право приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ такого Заказчика к Сайту в одностороннем порядке в любое время, не неся ответственности за любой вред, который может быть причинен Заказчику действиями.

6.4. Исполнитель имеет право изменять условия этого Договора. Информация о таких изменениях публикуется Исполнителем на Сайте. Использование Заказчиком Сайта после любых изменений Договора означает согласие Заказчика с такими изменениями и/или дополнениями.

6.5. Исполнитель имеет право осуществлять рассылки Заказчику сообщений, в том числе электронных сообщений на адреса электронной почты Заказчика или SMS-сообщений на номера мобильных телефонов Заказчика, содержащих организационно-техническую, информационную или иную информацию.

6.6. Исполнитель обязуется не использовать учетные данные Заказчика, полученные при пользовании Сайтом, в целях, не предусмотренных настоящим Договором и гарантирует неразглашение этих данных, за исключением случаев, когда раскрытие такой информации является обязанностью Исполнителя в силу законодательства Украины.

 

7. Ответственность сторон.

7.1. В случае нарушения своих обязательств по этому Договору Стороны несут ответственность, определенную настоящим Договором и действующим законодательством. Нарушением обязательства является его невыполнение или неподобающее выполнение, то есть выполнение с нарушением условий, определенных содержанием обязательства.

7.2. Стороны не несут ответственность за нарушение своих обязательств за этим Договором, если оно произошло не по их вине. Сторона считается не виноватой, если она докажет, что приняла все зависящие от нее меры для надлежащего выполнения обязательства.

7.3. Исполнитель не несет ответственность за любые ошибки, упущения, прерывания, дефекты, задержки в обработке или передаче данных, сбоям в линиях связи, уничтожение любого оборудования, неправомерный доступ третьих лиц к Сайту, ставших причиной ограничения доступа Заказчика к Сайту. Исполнитель не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам, за нормальное функционирование и доступность отдельных сегментов сети Интернет и сетей операторов электросвязи, задействованных при осуществлении доступа Заказчика к Сайту. 

7.4. Исполнитель не отвечает за соответствие Сайта целиком или его частей ожиданиям Заказчика, безошибочную и бесперебойную работу Сайта, прекращение доступа Заказчика к Сайту по причинам, связанным с техническими сбоями аппаратного или программного обеспечения Исполнителя, и не возмещает Заказчику связанные с этим убытки.

7.5. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком или любыми третьими лицами за любые прямые и/или косвенные убытки, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, понесенные в связи с использованием им Сайта, или невозможности его использования или несанкционированного доступа к коммуникациям Заказчика со стороны третьих лиц.

7.6. Исполнитель не несет ответственности за любой ущерб электронным устройствам Заказчика или иного лица, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванного или связанного с использованием Заказчиком Сайта.

7.7. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком или любыми третьими лицами за:

-содержание и законность, достоверность информации, используемой/получаемой Заказчиком при использовании Сайта;

-качество услуг, предоставленных Репетитором Заказчику, оказания услуг в срок;

-соответствие осуществляемой Репетитором деятельности по оказанию услуг Заказчику законодательству Украины;

-выполнения Заказчиком своих обязательств по оплате предоставленных Репетитором Заказчику услуг.

7.8. Исполнитель не будет нести ответственность за любые затраты или ущерб, прямо или косвенно возникшие у Заказчика в результате предоставления Репетитором услуг Заказчику. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Заказчиком или третьими лицами, за любые косвенные убытки, в том числе упущенную выгоду. Ответственность Исполнителя ограничивается прямыми документально подтвержденными убытками, которые наступили в результате действия или бездействия Исполнителя.

7.9. Исполнитель не контролирует качество и сроки услуг, предоставляемых Репетитором посредством размещения соответствующей информации на Сайте. Вследствие этого заказчик принимает условие, в соответствии с которым все услуги, предлагаемые через сайт Репетитором, предоставляются им под свою самостоятельную ответственность и предоставление данных услуг никак не связано с деятельностью исполнителя. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски за предоставление услуг, предлагаемых Репетиторами посредством размещения соответствующей информации на Сайте. 

 

8. Форс-мажор

8.1. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), невозможности полного или частичного исполнения любой из Сторон обязательств по настоящему Договору вследствие обстоятельств непреодолимой силы, а именно: стихийных бедствий, пожаров, наводнений, землетрясений, военных действий, массовых беспорядков, забастовок, диверсий , блокады, распоряжений государственных органов, или других независящих от Сторон обстоятельств, срок исполнения обязательств продлевается на такой срок, в течение которого будут действовать вышеуказанные обстоятельства и их последствия.

Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана в электронном виде в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента наступления этих обстоятельств уведомить другую Сторону об этом, указать ориентировочный срок действия обстоятельств непреодолимой силы, а также принять меры для уменьшения нанесения ущерба второй Стороне .

8.2. Если вышеуказанные обстоятельства продолжаются более 30 (тридцать) календарных дней, каждая из Сторон вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке, направив другой Стороне соответствующее уведомление посредством использования электронной почты. В таких случаях ни одна из Сторон не имеет права предъявлять претензию другую Сторону для компенсации любых возможных убытков.

 

9. Порядок разрешения споров

9.1. Все споры, возникающие из настоящего Договора или связанные с ним, решаются путем переговоров между Сторонами с обязательным соблюдением досудебного порядка разрешения споров. Претензии Заказчика относительно оказанных Исполнителем услуг принимаются к рассмотрению только при условии, если они составлены в письменной форме и направлены на почтовый адрес Исполнителя в течение трех месяцев со дня предоставления услуги или отказа в ее предоставлении.

9.2. Если соответствующий спор невозможно решить путем переговоров, он подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Украины по месту нахождения Исполнителя.

9.3. В случае возникновения любого спора между Заказчиком и Репетитором, в том числе, но не исключительно, связанного с предоставлением Репетитором услуг Заказчику или их оплатой, данный спор решаются самостоятельно между Заказчиком и Репетитором без привлечения Исполнителя.

 

10. Другие условия

10.1. Заказчик во время пользования Сайтом предоставляет свое согласие на обработку своих персональных данных согласно Закону Украины "О защите персональных данных".

10.2. Заказчик дает Исполнителю право осуществлять обработку его персональных данных, в том числе: помещать персональные данные в базы данных Исполнителя (без дополнительного уведомления Заказчика об этом, осуществлять пожизненное хранение данных, их накопление, обновление, изменение (по мере необходимости). Исполнитель обязуется обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать данные каким-либо третьей стороны (кроме передачи данных Репетитору, связанным лицам, коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным Исполнителем на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей, а также на обязательный запрос компетентного государственного органа).

10.3. Заказчик несет ответственность за достоверность информации, указанной при пользовании Сайтом. 

10.4. Информация, которую предоставляет Заказчик является конфиденциальной. Интернет-ресурс использует информацию о Заказчике исключительно в целях функционирования Интернет-ресурса. 

10.5. Изменения и/или дополнения к Договору вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя. Датой вступления в силу изменений и/или дополнений настоящего Договора является дата, определенная в них Исполнителем, но не ранее даты опубликования данных изменений и/или дополнений на Сайте.

Текст изменений и / или дополнений в Договор или его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения путем размещения соответствующей информации на Сайте.

В случае несогласия Заказчика с внесенными изменениями и/или дополнениями к настоящему Договору, Заказчик имеет право расторгнуть настоящий Договор путем уведомления Исполнителя об отказе Заказчика от дальнейшего использования Сайта, а также о несогласии с внесенными изменениями и / или дополнениями, либо о неприсоединении к новой редакции Договора или об отказе соблюдать условия Договора.

Стороны договариваются, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении Договора либо о несогласии с отдельными положениями Договора), а также продолжение использования Сайта, признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции Договора, в редакции Договора с учетом внесенных изменений и / или дополнений.

10.6. Местом заключения Договора Стороны признают местонахождение Исполнителя.

 

11. Срок действия договора

11.1. Настоящий Договор вступает в силу со дня начала пользования Заказчиком Сайтом и действует до момента окончания использования Заказчиком Сайта.