Если у вас есть вопросы или столкнулись с проблемой при работе с сервисом, пожалуйста, напишите нам на [email protected]. В течение 1-2 дней мы детально рассмотрим ваш запрос.
Помогите нам стать лучше!
Не подобається, коли при відмові від заявки, вона може висіти до тижня, при оплаті ТОП, жодної заявки не отримала, так само висіли якісь незрозумілі, мабуть не існуючі замовлення.
Ответ компании
Ірино, дякуємо за відгук. Нам прикро, що виникли такі враження. Заявки надходять і залишаються у кабінеті, поки учень обирає викладача - у цей період вони можуть певний час відображатися. Також призначення відбувається саме за вибором учня. Дякуємо за розуміння 🙏
Опубликовано 130 дней назад

Władysław Żorow
The platform is very user-unfriendly. Its AI is clumsy and gives irrelevant suggestions, while automation prevents bypassing these issues. There is no proper way to submit language tests; external results were censored, and I was blocked, losing contact with my tutor. The platform also imposes tutors and restricts direct communication. Overall, a frustrating and discouraging experience.
Ответ компании
Władysław, thank you for your feedback. We’re sorry to hear about your experience. Some limitations are related to platform rules and technical features, but we’re continuously working to improve the service. We will be glad to do everything possible within our platform to make your experience productive and pleasant.
Опубликовано 133 дня назад

Галина
Дуже задоволена роботою репетитора з хімії - Любов Малишевська. З першого заняття дитина почала краще розуміти предмет. Репетитор пояснює складні теми дуже доступно. Завдяки заняттям оцінки з хімії значно покращились. Дуже вдячні за професійний підхід.
Ответ компании
Галино, дякуємо за такий теплий відгук! Дуже раді, що заняття вже з перших уроків дали результат і допомогли краще зрозуміти хімію. Приємно чути про покращення оцінок та ефективність навчання. Бажаємо подальших успіхів і нових досягнень! 😊
Опубликовано 136 дней назад

Анастасія
Репетитор Людмила дуже чітко подає матеріал з італійської мови. Навіть за короткий термін, я змогла вивчити та зрозуміти для себе багато конструкцій
Ответ компании
Анастасіє, дякуємо за ваш відгук! Раді чути, що заняття були ефективними та допомогли вам швидко засвоїти матеріал. Бажаємо вам подальших успіхів у вивченні італійської мови! 🇮🇹😊
Опубликовано 137 дней назад

Наталія
Дякую, знання, які надає вчитель легко та цікаво засвоювати.
Ответ компании
Наталіє, дякуємо за ваш відгук! Раді чути, що навчання проходить легко та цікаво. Бажаємо вам подальших успіхів і натхнення у вивченні! 😊
Опубликовано 137 дней назад

Дмитро
Дуже приємна людина та добре пояснює граматику і тримає приємну атмосферу на уроці. Заняттями я дуже задоволений і маю великі успіхи по навчанню.
Ответ компании
Дякуємо за ваш відгук! Раді чути, що заняття проходять у комфортній атмосфері та приносять гарні результати. Бажаємо вам подальших успіхів у навчанні та досягнення нових цілей! 😊
Опубликовано 137 дней назад

Любов
Проходимо математику за 7 клас з вчителем Марія М.. Дякуємо, дитина краще почала розуміти теми.
Ответ компании
Любове, дякуємо за ваш відгук. Раді, що заняття з викладачем приносять результат!
Опубликовано 138 дней назад

Lidiia
подобається платформа, але вважаю що сервіс підтримки перепрацьовує, одна людина працює з 9 до 8 вечора , дуже шкода людей
Ответ компании
Лідіє, дякуємо за ваш відгук і турботу 😊 Хочемо вас запевнити, що в нас немає такого графіку роботи - команда підтримки працює позмінно, тому навантаження розподіляється і кожен співробітник має комфортний робочий час.
Опубликовано 139 дней назад
Платформа ненадійна та з шарлатанськими вчителями. Син хотів вивчати чеську, проте натрапили на того хто взяв гроші за 12, провів 3 заняття і злився.
Ответ компании
Яно, дякуємо за зворотній звʼязок. Нам щиро прикро, що у вас стався такий досвід - розуміємо ваше обурення. Хочемо зазначити, що платформа не бере оплату від учнів - фінансові домовленості відбуваються напряму з викладачем. Водночас ми вже заблокували анкету цього викладача та намагаємося зв’язатися з ним для з’ясування ситуації.
Опубликовано 147 дней назад

Віта
Задоволені, працюємо далі з обраним вчителем!
Ответ компании
Дякуємо за ваш відгук! Раді чути, що ви задоволені співпрацею та продовжуєте навчання з обраним викладачем. Бажаємо вам подальших успіхів у заняттях і завжди раді бути корисними!
Опубликовано 155 дней назад