Якщо маєте питання чи зіткнулися з проблемою при роботі з сервісом, будь ласка, напишіть нам на [email protected]. Протягом 1-2 днів ми детально розглянемо ваш запит.
Допоможіть нам стати краще!

Наталья
Единственное замечание - при регистрации можно оставить только украинский номер, я живу в Германии, оставила мамин. Так же моя подруга не смогла воспользоваться услугами сайта по той же причине- не смогла указать контактный номер. Было бы здорово, если бы появилась возможность подавать заявки из разных стран с указанием номера и привязанных к нему мессенджеров
Відповідь компанії
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за ваш відгук. Така можливість вже є на сайті, для цього при реєстрації необхідно натиснути на прапорець і вибрати знак питання, після цього ви можете ввести номер будь-якої країни.
Опубліковано 1415 днів тому

Карина Н.
Как я могу получить высокий рейтинг в разделе "Ваші відповіді на персональні заявки", "Швидкість відповідей на персональні заявки", "Призначення дати першого заняття", "Швидкість призначення дати першого заняття", "Вчасність оплати комісії" если за больше, чем месяц нахождения на сайте у меня не было ни одного ученика? Заявок по 10 приходит каждый день и ни одной подтверждённой. Хочу удалить свою анкету да вот не знаю как.
Відповідь компанії
Доброго дня, Карино. Дякуємо за ваш відгук. Менеджери не ведуть розподіл замовлень між викладачами. На сайті учні самі обирають викладачів, з якими хочуть працювати. Зверніть увагу на свій профіль - наявність дипломів, нагород, відеопрезентації, графіку, блогу. Якщо ваш профіль добре заповнений, ви наберете більше рейтингових балів і ваша анкета стане привабливою для потенційного учня. Якщо ви хочите видалити ваш профіль, то для цього достатньо звернутися на нашу пошту [email protected], ми видалимо.
Опубліковано 1418 днів тому

Юлія
Дуже задоволена результатом співпраці. Для доньки швидко знайшла педагога. Займаємося з Ольгою Галустян. Врівноважена, спокійна та прекрасна викладач, легко знайшла спільну мову з донькою 8 років. Читання перестало бути для нас проблемою, вже після 2х занятть став помітним прогрес. Ользі вдалося виправити письмо, донька стала писати краще. Ми в процесі, продовжуємо заняття. Дякую за поміч.
Відповідь компанії
Юліє, дякуємо за високу оцінку нашого сайту! Ми раді, що ви задоволені роботою репетитора!
Опубліковано 1420 днів тому

Наталия З.
Прошу компанію перевіряти заявки, які надсилаються виконавцю. Втретє погоджучись на співпрацю, і зателефонувавши учню, дізнаюсь, що вони нічого не подавали, вперше чують про таку компанію. Проте, вони також як і я зацікавились передачею їх персональних даних без їх відома. Якщо хтось працює недобросовісно і видаючи себе за учня формує заявки, то згідно правил повинні бути прийняті певні міри. Не є важко відслідкувати, хто надсилає такого роду фейкові заявки. Дуже прошу звернути на це увагу!
Відповідь компанії
Наталіє, дуже дякуємо за ваш відгук. Ми взяли до уваги ваше зауваження. Зробимо все можливе, щоб усунути дану ситуацію.
Опубліковано 1424 днi тому

Elena
Занимаемся всей семьей у репетитора Ирины! Сыну 10 лет - учит английский , мама испанский ! Очень довольны! Конечно рекомендуем и взрослым и детям!
Відповідь компанії
Олено, ми дуже дякуємо за ваш відгук! Бажаємо успіхів у вивченні мов!
Опубліковано 1425 днів тому

Людмила Людмила
Вчителем задоволені є результати, дитина навчається охоче
Відповідь компанії
Доброго дня, Людмило. Дуже дякуємо за ваш відгук. Бажаємо гарних результатів від занять.
Опубліковано 1426 днів тому

Маша
Алла Дмитрівна - чудовий репетитор з української мови, відповідальний та грамотний викладач. Дуже добре та зрозуміло пояснює матеріал. Рекомендую!
Відповідь компанії
Машо, дякуємо за ваш відгук! Успіхів вам на заняттях!
Опубліковано 1427 днів тому

Катерина В.
Не реально знайти учнів, на відповіді про велику конкуренцію хочеться написати: може ви відбір вже влаштуєте для дипломованих викладачів, а не тисячі людей без належної освіти?
Відповідь компанії
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за ваш відгук. На сайті учні самостійно обирають для себе викладача, який йому підходить, керуючись досвідом, ціною, освітою і т.д. Кожен може обрати саме по тих критеріях, які саме йому необхідні.
Опубліковано 1428 днів тому

Анастасия
Очень понравился преподаватель Анна Петренко! Все уроки невероятно позитивные и приятные, каждый раз в ожидании урока, а после в ожидании следующего. Очень правильный подход к ученикам и высокая квалификация. Уроки разнообразные и грамматика и чтение и разговор, целостное вхождение в язык. Рекомендую и взрослым и детям! Помимо того что Анна прекрасный учитель, она ещё и прекрасный человек! 1000 звёзд)!
Відповідь компанії
Анастасіє, дякуємо за ваш відгук! Ми раді, що ви задоволені заняттями та викладачем! Успіхів вам у вивченні англійської мови!
Опубліковано 1428 днів тому

Юлія Т.
Я не задоволена Вашим сервісом . Раніше все було добре . Зараз це жах. За цей рік 0 учнів з сайту. Ваше нововведення з потенційними заявками це кошмар. Коли заходиш на сайт нових заявок не має, тільки присилайте потенційних клієнтів . Відразу заходжу , а мені пише заявка відхилила . На неї призначений інший. І так завжди. Навіть коли приймаю заявку теж не факт що отримую. Раніше все боло інакше.
Відповідь компанії
Доброго дня, Юліє. Дякуємо з ваш відгук. Зверніть увагу, що на сайті більше 14 тисяч викладачів, що займаються англійською мовою онлайн, звичайно, що конкуренція на такі заявки є дуже високою.
Опубліковано 1431 днів тому