Якщо маєте питання чи зіткнулися з проблемою при роботі з сервісом, будь ласка, напишіть нам на [email protected]. Протягом 1-2 днів ми детально розглянемо ваш запит.
Допоможіть нам стати краще!
Все супер
Відповідь компанії
Ольго, дякуємо за ваш відгук! 💙 Раді, що ви залишилися задоволені! Бажаємо успіхів та приємного користування платформою BUKI! 😊
Опубліковано 14 днi тому

Ольга
Марна платформа. Пишеш що репетиторам, що в службу підтримки - таке враження, ніби розмовляєш сам із собою.
Відповідь компанії
Ольго, дякуємо за ваш відгук. Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження. Ми запропонували вам двох репетиторів, а також намагалися зв’язатися з вами телефоном і письмово. На жаль, ваш номер був поза зоною досяжності, тому не вдалося обговорити ситуацію. Також вже пишемо вам на пошту. Перепрошуємо, якщо принесли вам будь-які незручності💚
Опубліковано 16 днів тому

Ліза
Передали мої контакти репетитору, якого я не обирала без мого дозволу
Відповідь компанії
Лізо, дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо, що ситуація викликала у вас занепокоєння. Обраний вами викладач не відповів на заявку, тому система запропонувала її іншому спеціалісту, який погодився на співпрацю. Такий порядок передбачений умовами Договору Оферти, з якими ви погодилися під час оформлення заявки. На жаль, зв’язатися з вами для пояснення ситуації нам не вдалося. Будемо раді відповісти на ваші запитання! 💛
Опубліковано 18 днів тому

Дмитрий
Марина Меденець зрозуміло пояснює, мені подобається з нею навчатися. Чудовий викладач
Відповідь компанії
Дмитре, дякуємо за такий приємний відгук! 💛 Раді, що вам подобається навчатися з Мариною та що пояснення викладачки зрозумілі й доступні. Бажаємо вам цікавих занять, натхнення та успіхів у навчанні! 😊
Опубліковано 18 днів тому
Ірина
Мій досвід користування платформою виявився максимально розчаровуючим. Комунікація менеджерів непрофесійна, виникає питання до реального сенсу їхньої роботи. Система сповіщень вкрай застаріла: запити надходять виключно у Viber і не дублюються на пошту. З телефону зайти на сайт вдається лише з 2-3 разу.Правила та комісія за учня неадекватні — доводиться платити повну суму навіть за одне заняття, якщо учень далі відмовився. Питання до БУКІ: в чому полягає реальна цінність і сенс вашої роботи?
Відповідь компанії
Ірино, дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Хочемо уточнити, що сповіщення про заявки надсилаються як у Viber, так і на електронну пошту. Також передбачений перерахунок комісії за короткий курс, зокрема якщо відбулося лише одне заняття. Якщо виникають труднощі з входом на сайт або комунікацією з менеджерами, ми завжди готові розібратися в ситуації та допомогти. Будемо вдячні, якщо ви поділитеся деталями, щоб ми могли перевірити обставини вашого звернення. 💛
Опубліковано 19 днів тому
нет учеников
Відповідь компанії
Злато, дякуємо за ваш відгук! Нам прикро, що вам поки не вдається знайти учнів. Радимо попрацювати над анкетою, додати документи про освіту, щоб підвищити довіру потенційних учнів, а також спробувати викладати офлайн, на таке викладання конкуренція значно менша. Сподіваємося, що ці кроки допоможуть вам залучити більше учнів. Бажаємо успіхів!
Опубліковано 21 днів тому

Olga
Добрий вечір! Дуже вдячна вінницькому репетитору з української мови, Вікторії Дерещук за цікаві та продуктивні заняття! А сайту букі за такого викладача. Результати було видно ще з перших тижнів навчання. Щиро рекомендую репетитора як чудового фахівця!
Відповідь компанії
Ольго, щиро дякуємо за ваші теплі слова та рекомендацію! Радіємо, що заняття з Вікторією приносять чудові результати, а навчання є цікавим і продуктивним. Бажаємо вам подальших успіхів, натхнення та нових досягнень у вивченні української мови! 💙💛
Опубліковано 22 днi тому

Дар'я
Дуде гарний сайт. Добре, що тут моджа знайти репетитора в одному сайті а не по всьому гуглі
Відповідь компанії
Дарʼє, щиро дякуємо за такий приємний відгук! 💙💛 Раді, що BUKI допомагає вам легко знаходити репетиторів в одному місці та економити час на пошуках. Бажаємо успіхів у навчанні та приємного досвіду на нашій платформі! 😊
Опубліковано 24 днi тому

Андрій
все подобається 5/5⭐️, все прикрасно пояснює.
Відповідь компанії
Андрію, дякуємо за ваш відгук і високу оцінку! 💛 Раді, що вам усе подобається та викладач чудово пояснює матеріал. Бажаємо вам успіхів у навчанні та досягнення всіх поставлених цілей! 😊
Опубліковано 26 днів тому

Оксана
Дуже рада, що є така українська платформа!
Відповідь компанії
Оксано, щиро дякуємо за такі теплі слова та довіру до нашої платформи! 💙💛 Раді, що ви з нами. Працюємо й надалі, щоб навчання було доступним і комфортним для кожного. Бажаємо успіхів та приємного досвіду на BUKI! 😊
Опубліковано 27 днів тому