Відгуки відвідувачів про сайт - сторінка 2
Залиште свій відгук про роботу сервісу Букі.
Він буде доступним для перегляду іншим користувачам сайту.
Для підтвердження особи увійдіть через акаунти соціальних мереж Фейсбук чи Гугл або залиште свій на емейл - на нього прийде лист з підтвердженням активації відгуку.
Дякуємо за вашу активність!
Допоможіть нам стати краще!
Всі відгуки
Інна Д.
Опубліковано 6 днів тому
Спасибо сайту за помощь с поиском учеников! Приятно работать!!
Відповідь компанії
Благодарим за сотрудничество!
Ірина
Опубліковано 7 днів тому
Дякую сайту за хорошого викладача іноземних мов. Вивчаємо англійську та іспанську мови. Викладач - поліглот, що мене приємно вразило. Допомагала моєму синові вивчати словацьку мову для вступу до Словаччини. Займаємося уже досить тривалий період часу, все влаштовує. Впевнено рекомендую.
Відповідь компанії
Дякуємо за відгук! Раді, що репетитор вам підійшов :-)
Тетяна Д.
Опубліковано 8 днів тому
Гарний сайт. Приємно співпрацювати. Але є мінуси:. 1. Мені приходить повідомлення дивіться на сайті заявку але ж я не цілодобово підключена до інтернету і через це я постійно втрачаю заявки. 2. Почали нараховувати бали за швидке реагування на заявки але воно зв язане з 1. 3. Коли учень на невизначений термін відкладає заявку це може не влаштовувати репетитора. В іншому все гаразд! Бажаю успіхів!
Відповідь компанії
Дякуємо за коментар! Якщо викладач тривалий час не відповідає, йому може подзвонити менеджер та запронувати замовлення. Наш алгоритим рейтингу все враховує, і вам не потрібно весь час бути онлайн.
Руслана К.
Опубліковано 9 днів тому
Все чудово
Відповідь компанії
Раді, що ви задоволені нашим сервісом)
Вікторія Г.
Опубліковано 9 днів тому
Не могу взять заявку. Как только перехожу к заявке пишут, что назначен другой преподаватель. Зачем тогда заявки присылать???
Відповідь компанії
Добрый день, Виктория. Заявка отправляется одновременно всем преподавателям. Если она вам недоступна, значит кто-то на нее уже откликнулся.
Ангелина
Опубліковано 9 днів тому
Юлія Петрівна відмінний репетитор! Викладач , який знає підхід до кожного учня .
Відповідь компанії
Дякуємо, що користуєтесь нашим сервісом. Успіхів у навчанні!
Вікторія Р.
Опубліковано 11 день тому
Не можу отримати заявку вже 3-й день. Менеджери не беруть до уваги, не працюють, чи що? На сайті більше 70 заявок, хоча б дали знати що заявка недійсна, бо сидиш і чекаєш.
Відповідь компанії
Доброго дня, Вікторіє. Якщо ви відгукнулись на замовлення і підходите на нього, ви будете обов*язково призначені на заявку :) Якщо ж замовлення ви не отримали, значить клієнт відмінив його або ви не підходите на нього (враховується район, рівень, досвід викладання чи інші побажання клієнта).
Тетяна Б.
Опубліковано 13 днi тому
Есть плюсы и минусы: 1) не всегда менеджеры отвечают оперативно и исправляют ошибки 2) нет возможности оспорить оплату, если ученик отказывается через 3-5 занятий 3)не оперативная рассылка потенциальных заявок (пришло сообщение на гмайл,захожу,а заявка у другого преподавателя и это за 5-7 секунд？!) 4)из плюсов разве что напоминание,о том, что необходимо связаться с учеником 5)и еще один нюанс, когда будет более-менее конкретное месторасположение ? Нереально выстроить график с такими разбросами
Відповідь компанії
Татьяна, спасибо за комментарий. 1) менеджеры отвечают в течение рабочего дня, исключения могут составлять выходные. 2) если у вас обрываются занятия, вы всегда можете обратиться к менеджеру и он сделает возврат средств, это предусмотрено в договоре. 3) потенциальные заказы рассылаются всем подходящим репетиторам одновременно, а не по одному. Кто-то успевает откликнуться быстрее. 5) уточните, что вы имеете в виду под "конкретное месторасположение"? Можно на почту info@buki.com.ua
Liubov
Опубліковано 14 днi тому
В общем довольна работой менеджеров и компании. Менеджеры всегда найдут выход с моей ситуации. Оперативно в принципе реагируют. Можно всегда договорится. Хотя есть и маленькие минусы. Но в общем оценю работу на отлично как клиент и как преподаватель! Хороших и успешных нам заказов, а также процветания!:)
Відповідь компанії
Спасибо за ваш отзыв! Будем стараться :)
Марія Б.
Опубліковано 23 днi тому
Я репетитор. в принципі сайт досить чіткий, проте є один великий мінус, який я спостерігала вже не раз. через те, що оператори тягнуть зі зміною даних (оплата за годину, частота занять) у мене вже 4 рази була заборгованість, яка мені знімає ж бали
Відповідь компанії
Маріє, дякуємо за ваш коментар. Менеджери вносять зміни протягом робочого дня. Затримка може бути лише у вихідні. Якщо ж вам довелось очікувати більше, повідомте про це на пошту ст.менеджера info@buki.com.ua . Після оплати заборгованість зникає, ваш рейтинг відновлюється, а також додаються нові бали. Успіхів у роботі!
