Відгуки відвідувачів про сайт - сторінка 31
Якщо маєте питання чи зіткнулися з проблемою при роботі з сервісом, будь ласка, напишіть нам на [email protected]. Протягом 1-2 днів ми детально розглянемо ваш запит.
Допоможіть нам стати краще!
- ★★
- ★★
- ★★
- ★★
- ★★
Найсвіжіші відгуки
Світлана
Щиро дякую за отримані знання від репетитора з рисунку пані Юлії. Вона дуже уважний та кваліфікований педагог та художниця. Репетитора завдяки Вuki знайшла швидко та задоволена результатом. Дякую за співпрацю.
Відповідь компанії
Світлано, щиро вдячні за ваш відгук! Раді, що ми допомогли вам в пошуках💚 Звертайтеся до нас ще🤝
Опубліковано 512 днi тому
Альона
Зареєстрована на Buki як викладач. 3.11.2022 виник перший інцидент: кількість заявок різко зменшилася. Мій чоловік надіслав заявку як учень, але вона не прийшла. Йому збрехали, що я "сказала, що завантажена і немаю вільних місць". Маю запис розмови! 25.06.24 прийшла заявка, я підтвердила. Людина розповіла, що заявку відправили два дні тому, їй казали, що я "не відповідаю". Пропонували заняття у Buki. Май скріншоти. Чому менеджери переводять учнів до Buki School і брешуть? Хто відповідає за це?
Відповідь компанії
Альоно,дякуємо за коментар. Нагадаємо, що в 2022 році почалось повномасштабне вторгнення росії в Україну, тому скоротилась кількість заявок не тільки в Букі, а й в інших бізнесах. По випадку 2022 року ми просили вибачення 2 роки тому. Заявка була у вас в кабінеті в доступі і ви могли її взяти. Менеджер або неправильно вас зрозуміла, або через неполадки зв'язку нерозчула відповіді. Компанія може пропонувати клієнтам інші продукти нашої компанії, в тому числі послуги онлайн школи.
Опубліковано 514 днi тому
Не завжди вчасно приходять повідомлення(або зовсім не приходять) про потенційні чи персональні заявки. Велика комісія.
Відповідь компанії
Вероніко, дякуємо за ваш відгук! Сповіщення про потенційні замовлення приходять виключно на пошту, про персональні заявки ми сповіщаємо додатково у Вайбер. Уточніть, будь ласка, номери замовлень, про які не надійшли сповіщення, щоб ми могли виправити ситуацію на майбутнє. Ми завжди відкриті до ваших пропозицій та готові покращувати наш сервіс для вас.🚀📒
Опубліковано 515 днів тому
Дар'я
На жаль, відгук має обмеження. Сам ресурс класний, репети норм. Але. Дуже раджу вам, засновники цього стартапу, почитати цю статтю: https://businessman.ua/events/rabota/kak-prysavaa-serbataa
Відповідь компанії
Дар'є,вітаємо! Дякуємо за коментар. Ми працюємо над стандартами сервісу, в тому числі якістю комунікації менеджерів з клієнтами. З сенсу статті можна зрозуміти, що ви незадоволені спілкуванням з нашими менеджерами. Переглянувши вашу заявку, з'ясували, що наш менеджер ні разу не контактував з вами. Ви обрали конкретного логопеда і розпочались заняття. Ми б хотіли отримали від вас більш детальний фідбек, щоб зрозуміти, як ми можемо покращити наш сервіс в майбутньому. Будемо вдячні за відповідь!
Опубліковано 516 днів тому
Виктория
Дякуємо за чудового викладача з біології Чупову Тетяну Анатоліївну! Якісний рівень підготовки дозволив отримати високий бал на НМТ - 196!!! Велика подяка вчителю за професіоналізм та сайту Buki, за те що рекомендував саме Тетяну Анатоліївну! Дуже вдячні!
Відповідь компанії
Вікторіє, дякуємо за ваш відгук! Нам надзвичайно приємно, що наша платформа допомогла вам у пошуках професійного репетитора, і ви отримали високий бал на НМТ 📚🌟
Опубліковано 520 днів тому
Не маю уяви як виглядає пропозиція викладача на сторінці студента який шукає репетитора. Але факт-ти можеш будет талановитим та крутим і знайти 0 студентів на Букі. Не рекомендую.
Відповідь компанії
Інно, дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що вам поки не вдалося знайти учнів через наш сайт. Радимо попрацювати над вашим профілем викладача: додати сертифікати, попрацювати над додатковою інформацією, додати оголошення, вести блог. Це все покращить ваш рейтинговий бал, а також зробить вашу анкету більш привабливою для потенційних учнів.
Опубліковано 521 днів тому
Тетяна
Чому заявки ,що поступають вже через 5 хв стають не дотупні?
Відповідь компанії
Тетяно, всі актуальні для вас замовлення є у вашому особистому кабінеті викладача в розділі "Нові замовлення". На заявку призначаються ті викладачі, яких обрав учень. Якщо у вас виникли питання щодо конкретних замовлень, то ми будемо раді відповісти на них за нашою поштою [email protected].
Опубліковано 532 днi тому
Пасічник
Доброго дня!мій репетитор з української мови Оксана Цапенко,мені дуже легко було.дуже гарно і зрозуміло все розповідала.
Відповідь компанії
Раді, що викладач вам сподобався! Звертайтесь до нас за іншими репетиторами:-) 🙌📚
Опубліковано 532 днi тому
Чудово, свіпрацювати.
Відповідь компанії
Юліє, дякуємо за позитивний відгук! Наша команда завжди працює над тим, щоб забезпечити найкращі умови для співпраці. 🙌💚
Опубліковано 533 днi тому
Світлана
Все подобається
Відповідь компанії
Світлано, дякуємо, що обрали BUKI! 💚
Опубліковано 534 днi тому