Информация

Компания «Буки» является профессиональным сервисом по поиску и подбору репетиторов и учеников друг другу. Используя наш сервис, Вы будете получать оповещения только об учениках, которые Вам наиболее подходят по как можно большему количеству критериев (предмет, локация, место проведения занятий, ставка, уровень подготовки). Для поддержки и повышения качества нашего сервиса наши услуги являются платными и равны сумме Вашего недельного заработка (с учетом, что средняя продолжительность занятий с учеником составляет 3-6 месяцев, максимальная сумма комиссии не будет превышать 8%).

 

Наше сотрудничество происходит через администраторов сайта. Для облегчения работы "администратор-репетитор" Вам необходимо прочитать, понять и соблюдать условия сотрудничества. Их нарушение влияет на взаимопонимание и успешное сотрудничество с нами.

Ниже приведены основные принципы взаимодействия с компанией и ссылки на полный договор оферты.

 

1. Все заявки пользователей сначала обрабатываются администратором. Если заявка не полная и администратору не хватает информации для подбора репетитора, он уточняет информацию у предъявителя.

 

2a. Система автоматически предлагает заказ репетитору, если клиент подал персональную заявку на Вас. Обычно клиенты подают несколько подобных заявок на различных репетиторов, все репетиторы информируются о подобных заявках с помощью электронной почты и смс-уведомлений. В любой момент времени Вы можете найти подобные заявки на странице "Персональные заказы". Пожалуйста, после просмотра информации по заказу на индивидуальной странице заявки, сообщите администратору, желаете Вы или нет заниматься с данным учеником. Заказ получает первый репетитор, проявивший желание заниматься по заявке.

 

2b. В случае отказа всех репетиторов, администратор сначала предлагает заказ репетитору, который отвечает требованиям клиента и имеет самый высокий рейтинг. Если репетитор не соглашается взять данный заказ, то заказ вносится в список "Потенциальные заявки". В списке "Потенциальные заявки" Вы видите только те заявки, которые подходят Вам в соответствии с заполненными данными.

 

3. Вместе с публикацией в "Потенциальные заявки" мы посылаем на Ваш е-мейл сообщение о появлении подходящего заказа. Если заказ Вам действительно подходит, сообщите администратору о желании получить заявку, нажав кнопку "Желаю взять заявку" на индивидуальной странице заказа. Администратор свяжется с тем репетитором, который изъявит желание принять заказ и имеет самый высокий рейтинг.

 

4. Репетитору, который берет заказ, передается контактная информация заказчика и репетитор обязуется связаться с клиентом в течение часа (в исключительных случаях – в течение дня), и назначает день и время первого занятия.

После того, как репетитор согласился на заказ и получил контактные данные, вся информация о заказе доступна ему на странице "Мои заказы" в списке "Заявки в работе".

 

5. Обязательно сообщите нам о дате проведения первого занятия. Сразу после получения заявки на индивидуальной странице заявки у вас появится соответствующее поле для ввода даты первого занятия.

 

6. Обязательно договоритесь с заказчиком о дальнейших занятиях. В день первого занятия у вас появится возможность оплатить разовую комиссию по данной заявке (сумма к оплате указывается с другими параметрами заявки по договору оферты, составляет плату в размере: а) Вашего недельного дохода; б) 50% от краткосрочного курса, если было 1 или 2 занятия, или 20% от краткосрочного курса, если было более 2 занятий).

 

7. Заявка считается утраченной, если Вы не договорились с заказчиком о предстоящей работе. В чате с администратором обязательно укажите причину, по которой Вы не договорились с клиентом. Таким образом, администратор сможет помочь Вам и/или клиенту согласовать ситуацию или подобрать другого репетитора.

 

Мы работаем по принципу честности, справедливости и открытости, а главной нашей целью является качественное образование детей! Надеемся на соответствующее отношение и у Вас.

 

Проверка Вашей анкеты ("Профиль пользователя" в бэк-офисе сайта) администратором сайта может занять от 1 до 3 дней. Анкета публикуется только после проверки.

 

*Рейтинг репетитора формируется на базе Вашей анкеты, отзывов клиентов, написанных Вами оригинальных статей, блогов и видео-блогов. Статьи, блоги и видео-блоги должны касаться среднего или высшего образования в Украине или за рубежом (для получения доступа к написанию новостей и блогов обращайтесь к администраторам).

 

С дополнительными вопросами, замечаниями и предложениями обращайтесь к администраторам через почту ([email protected]).