Если у вас есть вопросы или столкнулись с проблемой при работе с сервисом, пожалуйста, напишите нам на [email protected]. В течение 1-2 дней мы детально рассмотрим ваш запрос.
Помогите нам стать лучше!
Анна К.
На сайте начинать работу очень и очень сложно. Можно отзываться на большое кол-во заявок и их все равно не дадут в работу. Это касается даже персональных заявок,ну просто потому что потому. Менеджеры по заявке могут отвечать на вопрос по 18 часов. Информация в заказах недостоверная, включая контакты заказчика. И такие заказы могут гулять на сайте по 2 недели - никто не исправит. Сайт пользуется популярностью, а обслуживать его нормально никто не может. Очень плохо.
Ответ компании
Доброго дня, Анно. Дякуємо за ваш відгук, він допомагає нам ставати краще. На сайті заявки оформлюють самі клієнти (заповнюють свої дані, кількість занять, місце проведення і т.д), не менеджери. Затримка у відповіді менеджера може бути в неробочий час та у вихідні дні.
Опубликовано 1688 дней назад
Юлія
Дуже вдячна викладачеві зі психології Криворука Елизавета дуже гарний спеціаліст , зрозуміло пояснює , відповідає на всі питання , відповідально відноситься до своєї роботи дуже мені допомогла. З нею приємно та легко спілкуватися всім рекомендую .
Ответ компании
Доброго дня, Юліє. Дуже дякуємо за ваш відгук. Раді, що ви залишилися задоволені співпрацею із викладачем.
Опубликовано 1689 дней назад
Ксенія У.
Гарний шанс для того, щоб стати репетитором і проводити заняття. Зручний і зрозумілий сервіс, навіть без ТОП аккаунта мою сторінку помічають і є постійні заявки на заняття.
Ответ компании
Доброго дня, Ксеніє. Нам дуже приємно отримати високу оцінку нашого ресурсу. Раді, що ми стали для вас корисними.
Опубликовано 1689 дней назад
Мілена Р.
Сервис хороший, но как достучаться до менеджера? Баллы снижаются, пишу менеджеру 3 раза уже, ни ответа, ни привета.
Ответ компании
Доброго дня, Мілено. Дуже дякуємо за ваш відгук. Затримка у відповіді менеджер може бути через вихідні дні. Сьогодні протягом робочого дня в порядку черги ваше повідомлення буде оброблено. Бали з рейтингу знімаються чи додаються тільки в успішно закритих заявках. У тих заявках, по який співпраці не буде бали не зараховуються і не віднімаються.
Опубликовано 1689 дней назад
Юлія К.
Отличный сайт для поиска учеников. Один минус - есть случаи что договариваешься с учеником на постоянные занятия после первого урока, оплачиваешь заявку, а ученик после 2го урока пропадает или отказывается из-за внезапных личных проблем, и изменить цену заявки на короткий курс уже невозможно - она уже закрыта и связь с администратором отсутствует (такое бывает не часто, но за два года около 5ти таких случаев было на этом сайте). Возможно ли какие-то корректировки по этому поводу в будущем?
Ответ компании
Юліє, доброго дня! Дякуємо за ваш відгук і високу оцінку нашої роботи. У випадках, коли відбувається короткий курс до 4 занять передбачено перерахунок. Повідомляйте нам про це на пошту [email protected] не пізніше, ніж за 14 днів після початку занять, і ми повернемо вам частину коштів на гаманець БУКІ.
Опубликовано 1692 дня назад
Інна В.
Дякую сайту за репетитора з Вінниці - Вікторію Д. Мені подобається як вона готує мою дитину до ДПА, доступно пояснює правила і відразу ж перевіряє чи дитина розуміє їх на практичних завданнях (не сухе заучування теорії). На кожному занятті проводить диктант, розбирає помилки. Заняття проходять онлайн, але результативно. Велика подяка учителю за любов до свого предмету. Вікторія Вікторівна, хороший педагог рекомендую!
Ответ компании
Доброго дня, Інно. Дуже дякуємо за зворотній зв'язок. Ми раді вашим успіхам із викладачем!
Опубликовано 1693 дня назад
Dima
Крутой сайт)
Ответ компании
Дуже дякуємо за ваш відгук :-)
Опубликовано 1693 дня назад
Світлана
Вікторія - чудовий викладач математики. Дякуємо за допомогу з пошуком!
Ответ компании
Доброго дня, Світлано. Дуже дякуємо за ваш відгук. Ми раді, що змогли вам допомогти. Успіхів на заняттях!
Опубликовано 1693 дня назад
Луіза Ж.
Да ребят,вы правда что-то химичите.Деньги вам платят,а вы так с людьми поступаете.Давно я не видела такой работы сайта.Заявки приходят,я сразу же туда захожу,а ее уже нет.Не надо мне писать,что на неё ответили быстрее чем я и она закрыта,не поверю.Жаль,что это приватный ресурс и некуда пожаловаться.Бабки рубите и все!
Ответ компании
Доброго дня, Луізо. Дякуємо за ваш відгук. Так може бути, якщо це заявки на онлайн заняття. Попит на них дійсно високий. Наприклад, на нашому сайті більше 11 тисяч викладачів англійської онлайн. Дійсно хтось із викладачів може відреагувати швидше за вас.
Опубликовано 1694 дня назад
Закладна Анжела Леонідівна
Я займаюся достатньо довгий проміжок часу і вже впевнена у гарному результаті на ЗНО. Дуже добре пояснюють та завжди з гарним настроєм працюємо. Рекомендую!
Ответ компании
Доброго дня, дуже дякуємо за ваш відгук. Раді, що ви задоволені співпрацею із викладачем.
Опубликовано 1695 дней назад