Если у вас есть вопросы или столкнулись с проблемой при работе с сервисом, пожалуйста, напишите нам на [email protected]. В течение 1-2 дней мы детально рассмотрим ваш запрос.
Помогите нам стать лучше!
Наталія З.
Сайт раніше працював нормально. А тепер жодного замовлення неможливо взяти. І бачу що ситуація така не лише в мене. Зробила висновок що ваші менеджери беруть відкат і хабарі і віддають замовлення обраним репетиторам. Щойно була персональна заявка. Відповіла протягом пару секунд. І не треба казати що мене знову не обрали. Це все вже набридло. Працюйте прозоро. Поясніть чому кнопка бажаю займатися деколи взагалі не працює
Ответ компании
Доброго дня, Наталіє. На сайті не передбачені жодні платежі, окрім оплати за заявку та оплати послуги ТОП. Вас дійсно обрав клієнт в якості бажаного викладача, проте не тільки вас, а також анкету іншого викладача, який теж погодивсь на заявку. На одне замовлення не може бути призначено 2 викладачі одночасно. Якщо у репетитора не працює якась функція, необхідно повідомляти про це адміністрацію, присилаючи скріншоти та детально описуючи цю проблему технічного характеру. Тільки так наші розробники зможуть усунути помилку. Окрім вас про неробочу кнопку не повідомляв жоден з 25 тис репетиторів сайту. Тому, скоріш за все, проблема на вашій стороні.
Опубликовано 1799 дней назад
Асмік А.
Неуважительный подход к репетиторам со стороны администрации. Не отвечают на звонки при возникновении вопросов. После согласования, что отправят номер ученика, заявка еще три раза появилась на сайте и номер таки не отправили. Надеюсь у других опыт более положительный, однако, думаю, сервис должен быть прозрачным и честным для всех.
Ответ компании
Здравствуйте, Асмик. Менеджер уже связалась с вами и объяснила ситуацию по заказу.
Опубликовано 1800 дней назад
Оксана О.
Buki is the best!!!
Ответ компании
Доброго дня, Оксано. Дуже дякуємо за ваш відгук. Нам дуже приємно!
Опубликовано 1801 дней назад
Альона Б.
С компанией Буки я работаю относительно недолго, но преимущества сотрудничества для меня очевидны. Я довольно регулярно получаю заявки от потенциальных клиентов, оперативно размещаются отзывы на сайте от моих учеников, что естественно поднимает рейтинг и преподавателя и кампании.Еще хочу отметить удобную форму оплаты и быструю связь с менеджерами по возникающим вопросам. Надеюсь на еще более плодотворное и длительное сотрудничество. Алена Бойкo,репетитор по норвежскому языку.
Ответ компании
Здравствуйте, Алена. Спасибо большое, что оценили наш ресурс. Мы очень рады, что вы довольны сотрудничеством с нами!
Опубликовано 1802 дня назад
Катерина Д.
Добрый день ,очень хорошая компания в поисках заинтересованных учеников и предоставляют вовремя, если ты не на связи то всегда найдут способ или смс может быть даже звонок от менеджера.Также , что не не менее важное всегда помогают найти связь с клиентом.Очень довольна ,так же рекомендую репетитором. Спасибо за сотрудничество!
Ответ компании
Здравствуйте, Екатерина Андреевна. Спасибо за высокую оценку нашего ресурса и за плодотворное сотрудничество. Мы очень рады быть полезными!
Опубликовано 1804 дня назад
Маріама Д.
Задоволений користувач)
Ответ компании
Маріамо, доброго дня. Дуже дякуємо за відгук, раді з вами працювати)
Опубликовано 1804 дня назад
Тетяна Є.
Працюю 2місяці,кількість замовлень подобається,але інколи я бачу заявки,які мені підходять,але не можу на них відгукнутись не знаю з яких причин,це треб якось змінити. Загалом дякую за співпрацю,за те що завжди відповідаєте!
Ответ компании
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за зворотній зв'язок. Раді, що ви задоволені співпрацею з нами. Стосовно вашої проблеми, опишіть її, будь ласка, в листі на центральну пошту [email protected], щоб ми могли допомогти у її вирішенні.
Опубликовано 1805 дней назад
Наталія Кононенко
Для меня в фирме Буки главное, - она не ограничивает цену занятий сверху.Кроме того, в Буки не увлекаются формальной стороной дела ,легко оформить заказ и переписываться с менеджерами. / Основные недостатки -распределение заявок, если репетитор не получает заявок несколько месяцев, это ненормально;-- и покупка места в топе --наличие денег у репетитора не важнее профессиональных данных
Ответ компании
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы довольны алгоритмом работы нашей компании. На нашем ресурсе клиенты самостоятельно выбирают для себя преподавателей, сайт не имеет на это влияния.
Опубликовано 1805 дней назад
Irina Osadchaya
Олександр Ч. викладач гри на гітарі. Мій син в 11 років почав вчитися грати на гітарі з нашим першим учителем Олександром, займаємося 2 рази на тиждень у нас вдома. Можу сказати, що він уважний і обов'язковий до домовленостей, вчить з нотною грамотою, син вже почав грати мелодію. Бажання продовжувати вчитися є, значить вчитель знайшов правильний підхід.
Ответ компании
Доброго дня, Ірино. Дуже дякуємо за ваш відгук. Раді, що співпраця з репетитором є продуктивною. Успіхів вашому синові в опанування гітари!
Опубликовано 1805 дней назад
гость
Репетитор Ангелина Ю. провела три занятия и исчезла, очень подвела, необязательная. Расчитывали на подготовку к школе. Только потеря времени.
Ответ компании
Здравствуйте, очень жаль, что репетитор вас подвела. Мы можем подобрать другого репетитора, который сможет с вами заниматься. Менеджер с вами свяжется в ближайшее время.
Опубликовано 1806 дней назад