Если у вас есть вопросы или столкнулись с проблемой при работе с сервисом, пожалуйста, напишите нам на [email protected]. В течение 1-2 дней мы детально рассмотрим ваш запрос.
Помогите нам стать лучше!
Ірина
все сподобалося, знайшли свого вчителя за 15 хвилин та успішно співпрацюємо. дякую за сервіс!
Ответ компании
Ірино, доброго дня. Дуже дякуємо за високу оцінку нашого сайту! Раді бути корисними.
Опубликовано 1808 дней назад
Наталія Г.
Якщо роботодавець за три місяці не спромігся забезпечити мінімальним обємом роботи (1-2 учні) репетитора з досить високим рейтингом, якщо репетитор призначається без врахування побажань, вказаних у заявці, якщо менеджери перенаправляють заявки "своїм" репетиторам, то найкращий вибір - припинити співпрацю з цією компанією.
Ответ компании
Доброго дня, Наталіє. Компанія Букі не позиціонує себе як роботодавець. Це маркетплейс, де викладачі можуть розміщувати свій профіль і знаходити учнів. Учні САМОСТІЙНО обирають собі викладача і оформлюють на нього заявку. Це їх осибисте рішення - чи обирати викладача з вищим/ нижчим рейтингом, наявним досвідом роботи та інше. Ви можете це перевірити самостійно: на сайті неможливо створити заявку, не обравши при цьому репетитора. І тільки зважаючи на вибір клієнта, опрацьовуються замовлення. Розподілом замовлень менеджери не займаються. Це ваш вибір, з якими компаніями співпрацювати.
Опубликовано 1808 дней назад
Александра Р.
Сайт классный! Но есть одна проблема, выложила видео с презентацией себя как репетитора. Долго снимала и монтировала. Спустя пару часов ссылка просто исчезла из профиля. Не могу понять, как такое могло произойти и почему, все условия сайта были соблюдены.
Ответ компании
Здравствуйте, Александра. Спасибо за ваш отзыв. Касаемо вашей проблемы, все исправили. Проверьте, если вдруг будут еще вопросы, то напишите нам на почту [email protected].
Опубликовано 1809 дней назад
Ігор Б.
Працюю із даним сайтом дуже довго. Сервіс рекомендував друзям, завжди вчасно оплачував заявки. Аж тут трапилася ситуація: один клієнт побачив, що я працюю в компанії А, вирішив зв'язатися зі мною через цей сайт. З клієнтом ми поспілкувалися, про особисто роботу не договорилися, але клієнт розпочав відвідувати курси в компанії А. Менеджер Букі історію вислухав, але на зустріч не пішов; я повинен оплачувати комісію за те, до чого сервіс не має віднощення!
Ответ компании
Доброго дня! Дякуємо за ваше повідомлення. Клієнт повідомив, що він з вами співпрацює.
Опубликовано 1809 дней назад
Эвелина Д.
Тільки хороші враження. Співпрацюю вже 4-й рік. Завдяки компанії Буки завжди маю багато клієнтів. Хочу відмітити професійність менеджерів, які займаються обробкою замовлень. А також прозору стстему нарахування оплати за замовлення. До цього працювала в іншій відомій компанії. Тому є з чим порівняти. З Буками мені працювати набагато приємніше. Успіхів!
Ответ компании
Доброго дня, Евеліно. Дуже дякуємо за ваш відгук і високу оцінку нашого ресурсу. Дуже приємно з вами працювати!
Опубликовано 1810 дней назад
Сич Олена
Гарний сайт,гарна робота і якісно підібрали репетитора.
Ответ компании
Олено, доброго дня. Дуже дякуємо за зворотній зв'язок. Раді, що стали для вас корисними.
Опубликовано 1812 дня назад
Олеся
Хороший сайт, знайшла тут гарного репетитора
Ответ компании
Доброго дня, Олесю. Дуже дякуємо за ваш відгук. Успіхів на заняттях!
Опубликовано 1813 дня назад
Юлія Б.
Работаю с сайтом с момента его создания. Благодарна менеджерам за ответственность и чёткость в работе! Всегда помогают в нестандартных ситуациях. Отличная работа!)
Ответ компании
Здравствуйте, Юлия. Большое спасибо за ваш отзыв и за сотрудничество. Нам приятно с вами работать!
Опубликовано 1813 дня назад
Тетяна Г.
Працюю давно репетитором на різних ресурсах, маю хороші відгуки, завжди скрізь були замовлення, а тут ні! Придумайте, зробіть щось щоб нові репетитори також їх отримували! Бо всі потенційні замовлення ідуть комусь іншому. Це просто жах, 0 мотивації і 0 можливості працювати у вас на сайті.
Ответ компании
Доброго дня, Тетяно. На нашому сайті клієнти самостійно обирають для себе репетиторів. Сайт не веде розподілу заявок між викладачами. На першій сторінці пошуку є розділ "Нові репетитори", що виводить анкети викладачів, які щойно зареєструвалися на вигідні позиції в списку. Також вам доступна послуга "ТОП".
Опубликовано 1813 дня назад
Ірина М.
Чудовий сайт, чудові менеджери, усе швидко, зрозуміло, доступно
Ответ компании
Доброго дня, Ірино Романівно. Дуже дякуємо за ваш відгук. З вами дуже приємно працювати!
Опубликовано 1817 дней назад