Отзывы о сайте - страница 127
Если у вас есть вопросы или столкнулись с проблемой при работе с сервисом, пожалуйста, напишите нам на [email protected]. В течение 1-2 дней мы детально рассмотрим ваш запрос.
Помогите нам стать лучше!
- ★★
- ★★
- ★★
- ★★
- ★★
Самые свежие отзывы
Валерія П.
Меня всё устраивает , хотелось бы предложить вам создать мобильное приложение, так можно было бы быстрее реагировать на заявки.
Ответ компании
Здравствуйте, Валерия. Спасибо за ваш комментарий. Мобильное приложение сейчас находится на доработке. Как только оно будет сделано, вас оповестят.
Опубликовано 1908 дней назад
Людмила Анатоліївна Лук'янова
Дуже дякую професійній команді менеджерів "Букі" за чудову організацію роботи для викладачів. Постійно приходять сповіщення про нові потенційні заявки, про завки свого міста та онлайн уроки. Менеджери в робочий час оперативно відповідають на смс повідомлення і беруть на себе зв'язок з батьками - найголовніші проблеми
Ответ компании
Доброго дня, Людмило Анатоліївно. Дуже дякуємо за зворотній зв'язок. Нам приємно бути корисними для вас. Дякуємо за плідну співпрацю!
Опубликовано 1909 дней назад
Наталия К.
Гарний сервіс
Ответ компании
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за ваш відгук!
Опубликовано 1911 дней назад
Vitalii K.
Доброго дня!!! Займаюсь вивченням англійської мови шість занять, викладач Віталіна Сергєєва id:84029. Все професійно і якісно, я задоволений. Особливо сподобались аудіо файли, які допомагають краще засвоювати матеріал. Дякую компанії *BUKI* за таку можливість. Так тримати!!!!
Ответ компании
Доброго дня, Віталій. Дуже дякуємо за ваш відгук. Ми раді, що ви задоволені заняттями!
Опубликовано 1912 дня назад
Валерія А.
Дуже дивний підхід до заявок. По-перше, на пошту потенційна заявка може приходити через 3-4 години після того, як заявку вже віддали іншому репетитору. По-друге, заявка може висіти на сайті 2 дні, ти відгукуєшся, що хочеш взяти, а тобі її не дають, через 2 дні вона зникає, хоча рейтинг у тебе високий. Моя порада змінити політику розподілу заявок і буде чудовий сервіс.
Ответ компании
Доброго дня, Валеріє. Дякуємо за ваше повідомлення. На нашому сайті учні самостійно обирають для себе викладачів. Ви можете переконатись в цьому, спробувавши залишити заявку на сайті, це не можливо, не вибравши конкретного викладача. Працівники сайту не ведуть розподілу заявок між викладачами. Якщо ви не отримуєте заявки, отже, учні не залишають на вашу анкету замовлення. Якщо замовлення вам не розподілено, але є на сайті, то, скоріше за все, клієнт чекає відповіді конкретного викладача, якого він обрав.
Опубликовано 1917 дней назад
Тетяна Р.
Два роки моя дитина займалася англійским з викладачем Андрій Д. (https://репетиторибукі.укр/ru/user-31642/). І ось за чотири дні до початку навчального 2020р він повідомляє, що у нього не має для нас більше місця! Хоча ми не домовлялися про закінчення навчання. Хіба це нормально!? Зважаючи на такі діі Андрія Д., не можу рекомендувати цього викладача, навпаки, якщо вам потрібні довгострокові відносини, то вам не до нього (або вартість буде збільшуватися щороку, або вам не буде місця).
Ответ компании
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за ваш коментар. Якщо ви працювали від нашого сайту із викладачем Андрієм, то можете залишити про нього відгук на центральну пошту [email protected], вказавши номер замовлення. Також ви можете обрати іншого викладача у нас на сайті, спираючись на анкету викладача та відгуки про нього.
Опубликовано 1918 дней назад
Оксана Т.
Хочу поблагодарить преподавателя Николая Николаевича за прекрасное репетиторство
Ответ компании
Доброго дня, Оксано. Дуже дякуємо за ваш відгук. Ми раді, що ви задоволені викладачем.
Опубликовано 1919 дней назад
Наталья П.
Почему менеджеры не отвечают вовремя? Что касается оплаты, не важно выходной или будний день. А если задан вопрос, то ответ на него можно ждать три дня :(
Ответ компании
Здравствуйте, Наталья. Менеджеры отвечают на сообщения в чате в течении рабочего дня. Если вы написали в вечернее нерабочее время, то вам ответят на следующий день. Так же у менеджеров есть выходные дни суббота и воскресенье. Если у вас возникли вопросы по работе сотрудников напишите нам на центральную почту [email protected].
Опубликовано 1919 дней назад
Валентина
Хороший викладач, пояснює чудово, рекомендую:)
Ответ компании
Доброго дня, Валентино. Дуже дякуємо за ваш відгук. Раді, що викладач вам сподобався.!
Опубликовано 1921 дней назад
Філіп К.
Хорошо, но у меня ученик занимается раз в неделю, но я должен двойную сумму заплатить через 7 дней, а не 14. Это странно
Ответ компании
Здравствуйте, Филипп. Вы проводите занятие, проходит неделя и вы оплачиваете, таким образом последний день оплаты совпадает с вашим вторым занятием.
Опубликовано 1923 дня назад