Отзывы о сайте - страница 135
Если у вас есть вопросы или столкнулись с проблемой при работе с сервисом, пожалуйста, напишите нам на [email protected]. В течение 1-2 дней мы детально рассмотрим ваш запрос.
Помогите нам стать лучше!
- ★★
- ★★
- ★★
- ★★
- ★★
Самые свежие отзывы
Світлана С.
Аналогічна ситуація. На потенційні заявки завжди відповідаю, а вони можуть висіти на сайті по пів тижня.
Ответ компании
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за ваше повідомлення. На нашому сайті учні самостійно обирають для себе викладачів. Ви можете переконатись в цьому, спробувавши залишити заявку на сайті, це не можливо, не вибравши конкретного викладача. Працівники сайту не ведуть розподілу заявок між викладачами. Якщо ви не отримуєте заявки, отже, учні не залишають на вашу анкету замовлення. Якщо замовлення вам не розподілено, але є на сайті, то, скоріше за все, клієнт чекає відповіді конкретного викладача, якого він обрав.
Опубликовано 2021 дней назад
Світлана Р.
За три місяці після створення профілю репетитора, практично повного заповнення інформації - жодного замовлення, хоча потенційних - щодня по декілька шт, і одразу реагую на повідомлення про нову потенційну заявку. Дещо дивний збіг обставин.
Ответ компании
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за ваше повідомлення. Працівники сайту не ведуть розподілу заявок між викладачами. Якщо ви не отримуєте заявки, отже, учні не залишають на вашу анкету замовлення.
Опубликовано 2022 дня назад
Надія Віталіївна
Добридень! Роботою сайту в цілому задоволена, але є деякі питання: чому мої учні не можуть написати відгуки на моїй сторінці, в той час, коли в інших репетиторів до
Ответ компании
Доброго дня, Надіє Віталіївно. Дякуємо за ваш коментар. Усі учні отримають листа з проханням залишити відгук за посиланням. Також клієнти можуть надіслати нам відгуки на центральну пошту [email protected], указавши номер замовлення та прізвище викладача. Також ви можете надіслати запит клієнту з проханням залишити відгук. Це можна зробити в розділі "Мої заявки", далі обираєте "Архів".
Опубликовано 2022 дня назад
Катерина З.
Всегда очень удобно и приятно работать с вами )
Ответ компании
Здравствуйте, Екатерина Александровна. Спасибо большое, это взаимно!
Опубликовано 2023 дня назад
Вікторія
Завдяки сайту знайшли найкращого викладача з Історії України: Ірина З.,м. Вінниця. Єдина незручність - не можу залишити відгук саме на сторінці пані Ірини
Ответ компании
Доброго дня, Вікторіє. Дуже дякуємо за ваш коментар. Відгук про викладача ви можете залишити на нашій пошті [email protected], указавши прізвище та ім'я викладача, номер заявки.
Опубликовано 2024 дня назад
Кристина
Отличный сайт
Ответ компании
Кристина, здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв, нам очень приятно.
Опубликовано 2025 дней назад
Людмила Р.
Побажання для менеджерів: уточнювати із замовниками інформацію.
Ответ компании
Доброго дня, Людмило Володимирівно. Дякуємо за ваше побажання. Персональна заявка від клієнта йде напряму до репетитора, усе, що вказує учень в замовленні залишається без змін. Уточнення інформації йде на стадії домовленості між викладачем та учнем.
Опубликовано 2025 дней назад
Вікторія Н.
Задоволена роботою сайту. Проблем ніколи не було. Якщо учень не приходить - менеджер одразу допомагає. Платити за уроки, які не були проведені, не потрібні.
Ответ компании
Доброго дня, Вікторіє Ігорівно. Дуже дякуємо вам за відгук. Нам дуже приємно, що вам комфортно і легко працювати з нами!
Опубликовано 2027 дней назад
Ганна К.
Дякую сайту, дуже зручно працювати
Ответ компании
Доброго дня, Ганно. Дуже дякуємо за ваш відгук. Нам приємно бути корисними та зручними.
Опубликовано 2031 дней назад
Наталія
Дякую за роботу сайту! Мені бракує опції доповнювати чи змінювати оцінку викладача після наданого першого відгуку. Наприклад, ми задоволено позаймалися кілька місяців - дали найкращий відгук. Кількість хороших відгуків зросла - викладач піднімає оплату. Я вважаю, що наступні клієнти мають право про це знати.
Ответ компании
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за зворотній зв'язок та ваш слушний коментар. Ми можемо внести зміни у раніше залишений вами відгук, якщо в цьому є потреба. Напишіть нам на центральну пошту [email protected] ваші пропозиції, і ми їх врахуємо.
Опубликовано 2032 дня назад