Если у вас есть вопросы или столкнулись с проблемой при работе с сервисом, пожалуйста, напишите нам на [email protected]. В течение 1-2 дней мы детально рассмотрим ваш запрос.
Помогите нам стать лучше!
Анюта Бондарь
Хочу подякувати викладачу Кухлевській Вікторії Миколаївні за її старанну роботу викладача.Завдяки Вікторії Миколаївні моя донька навчилася краще читати і успішність у школі покращилася.Рекомендую!!!
Ответ компании
Анно, дуже раді, що робота з викладачем приносить свої результати! Дякуємо за зворотній зв'язок!
Опубликовано 1952 дня назад
Тетяна М.
Доброго времени суток! Очень разочарована. Сообщение пришло на почту ночью. Утром мой заказ был уже отдан другому репетитору. От второго заказа отказалась сама, так как я не волшебник, и за 6 занятий поднять человека с уровня В2 на С1 нереально. Мой рейтинг значительно понижен. Заказы, на которые соглашаюсь, отдают другим. В чем дело, не понимаю. С уважением, Татьяна.
Ответ компании
Здравствуйте, Татьяна! Ученики на сайте могут выбирать сразу нескольких репетиторов. Если заказ вам недоступен, значит другой выбранный репетитор откликнулся раньше вас. Прежде чем отдавать заказ другому репетитору, менеджер всегда старается дозвонится желаемому преподавателю. Ваш рейтинг не понижали.
Опубликовано 1952 дня назад
Анжела
Дуже гарний сайт, зручний у користуванні. За допомогою нього швидко знайшла репетитора з історії України для підготовки до ЗНО. Ірина Деркач виявилась спеціалістом своєї справи.
Ответ компании
Доброго дня, Анжело. Дуже дякуємо, що скористалися нашим ресурсом. Ми раді, що ви залишилися задоволені нашою роботою. Бажаємо успіхів на ЗНО.
Опубликовано 1953 дня назад
Наталія А.
В работе компании есть много минусов. 1. Преподавателю отводится слишком мало времени для оплаты заказа. Нужно адекватное время, для того что-бы преподаватель мог оценить намерения ученика продолжать занятия и не оставаться в убытке. 2. Я оплачиваю свой заказ, а это значит, что компания должна выполнить свою часть работы. А именно, потрудиться собрать отзыв.
Ответ компании
Наталья, спасибо за обратную связь. 1. На сайте в договоре четко указаны сроки оплаты заказа. Если у вас случаются форс-мажоры, занятия переносятся, мы всегда можем это учесть в индивидуальных случаях. 2. Каждый клиент получает через месяц письмо на почту с просьбой оставить отзыв о преподавателе. Отзывы клиенты также могут оставлять сами на центральную почту [email protected] указав номер заказа и имя преподавателя. А так же вы можете отправить запрос на отзыв своим ученика в личном кабинете , нажав на кнопку "взять отзыв" на странице заказа.
Опубликовано 1953 дня назад
Маргарита С.
Только зарегистрировалась и уже в долгах без возможности найти клиента. Администраторы не дают никаких шансов. Найти клиента невозможно!Писали бы в заявках свои требования! Если ты не работаешь учителем в данный момент и имеешь опыт меньше 10 лет - то тут вообще нечего ловить. Клиента невозможно найти. Не рекомендую
Ответ компании
Здравствуйте, Маргарита. Вы зарегистрированы на сайте уже месяц, и за это время вам давали больше пяти заказов. Это о том, что невозможно найти клиента. Ни один из них вы успешно не закрыли. Все условия сотрудничества расписаны в договоре оферты, который вы должны были прочитать перед регистрацией. У нас успешно работают как преподаватели с многолетним стажем, так и студенты высших учебных заведений.
Опубликовано 1953 дня назад
Олена
Дякую за роботу вашого сайта. Репетитора для доньки знайшли дуже швидко. Лілія Ф. відразу ж знайшла спільну мову , оцінки в школі покращилися, і прийшло розуміння основ .
Ответ компании
Олено, дуже дякуємо за відгук. Нам приємно, що вам сподобалася робота нашого ресурсу. Бажаємо успіхів на заняттях з Лілією.
Опубликовано 1954 дня назад
Ольга А.
Считаю не очень удачным наперед оплачивать сайту за еще не сделанную работу. Как можно быть уверенным, что студент и преподаватель будут хорошо взаимодействовать..может человек раз придти или вообще передумает заниматься? Почему нет опции пробное занятие, чтобы обезопасить преподавателя от предоплат в никуда. Если хорошая заявка, а преподаватель только начал работать - финансами большими не располагает, считаю нецелесообразным заплатить 750 гривен к примеру и нет уверенности никакой.
Ответ компании
Здравствуйте,Ольга. Спасибо за ваш комментарий. Нам неизвестно, где вы нашли подобную информацию. На сайте в Договоре Оферты и в Условиях сотрудничества указано, что преподаватель оплачивает услуги сайта только после проведения успешных занятий. Компания никогда не требует производить оплату вперед, без проведения уроков с клиентом. Проводить ли пробный урок - прерогатива преподавателя. Просим вас детально ознакомится с правилами, в случае возникновения вопросов написать старшему менеджеру на почту [email protected]
Опубликовано 1954 дня назад
Наталія
Дуже задоволена роботою репетитора Сагайдак Вікторії Володимирівни.Оцінюю роботу викладача на 5+.Викладач має високий рівень знань та легко знаходить спільну мову з людьми. Вдалося покращити знання, розширити словниковий запас та досягти бажаємого результату. Дякую за співпрацю.
Ответ компании
Наталіє, дякуємо за зворотній зв'язок. Раді, що викладач вам повністю підійшов. Бажаємо ще кращого результату!
Опубликовано 1954 дня назад
Анна Стороженко
Дуже нам подобається викладач Сагайдак Вікторія. Так завзято взалась за викладання, дитині хоч і складно, у зв'язку із загруженістю, але результати є. ДЯКУЮ сайту за якісний підбір професіоналів)
Ответ компании
Доброго дня, Анно. Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Дуже раді, що ви залишилися задоволені підбором викладача. Бажаємо успіхів)
Опубликовано 1955 дней назад
Карина
Очень довольна репетитором по химии. Алексеем Полторацких. Доступно преподает материал. Огромный плюс, что у него гибкий график занятий. Спасибо!!!
Ответ компании
Здравствуйте, Карина. Спасибо за обратную связь. Рады, что вы остались довольны подбором преподавателя.
Опубликовано 1956 дней назад