Отзывы о сайте - страница 145
Если у вас есть вопросы или столкнулись с проблемой при работе с сервисом, пожалуйста, напишите нам на [email protected]. В течение 1-2 дней мы детально рассмотрим ваш запрос.
Помогите нам стать лучше!
- ★★
- ★★
- ★★
- ★★
- ★★
Самые свежие отзывы
Юрій І.
Єдиний плюс цього ресурсу, що ви можете отримати заявку навіть з нульовим рейтингом. В іншому - суцільний перекос в сторону Букі. Правила співпраці постійно міняють під себе. Їхні прогнозовані заробітки ніколи не бувають реальними. Завжди приходиться якось викручуватись, щоб наблизитись до реальності. Недавно поміняли самі систему рейтингів і зняли 60 балів. Кажуть, закон зворотньої сили не має Тут - все навпаки. Зняли бали заднім числом.
Ответ компании
Доброго дня, Юрію. Прогнозований заробіток - це орієнтовна сума, яку отримає викладач по конкретній заявці, якщо працюватиме по ній 2-3 місяці. Ця орієнтовна сума не впливає ні на що, а тільки дає розуміння скільки теоретично можна заробити по замовленню. Всі критерії рейтингу є однаковими для всіх викладачів.
Опубликовано 2117 дней назад
Антон Л.
https://buki.com.ua/zayavka/307620/ Крайняя дата оплаты - 26.05.2020 Полное раздолбайство менеджеров. Отвечаем минимум в течении пары часов да еще и в рабочее время, когда не всегда есть возможность отвечать. Менеджеры в отличие от репетиторов, работают на этом сервисе как его сотрудники, и реагировать на заявки особенно по которым подходит срок оплаты - их прямая обязанность! Вместо этого реакции нет, заявка висит как просроченная, штраф в рейтинг. С - сервис...
Ответ компании
Доброго дня, Антоне. Зміни в заявку менеджер може внести тільки після уточнення в клієнта. Менеджер по даній заявці вам відповідав відразу. На жаль, клієнти не завжди відповідають вчасно. Найближчим часом зміни будуть внесені, а рейтинг повернеться автоматично після оплати заявки.
Опубликовано 2118 дней назад
Олексій П.
Хороший сайт мне тут нравится работать . не понимаю негативных отзывов . менеджеры тоже люди с выходными и рабочим днем и тоже могут ошибаться , тут менеджеры вроде не фриланс ,что бы по факту за заявки получать, а по поводу заявок понятное дело что с плохим рейтингом никто не даст онлайн заявку и мне они редко падали но по городу все гуд.
Ответ компании
Здравствуйте, Алексей. Спасибо большое за ваш отзыв. Мы рады, что вам нравится сотрудничать с нами. В свою очередь можем сказать, что с вами очень приятно работать. Побольше вам старательных учеников!
Опубликовано 2119 дней назад
Ірина
Спасибо большое Надежде id 62793. Очень хороший репетитор. Удалось с помощью Нади улучшить знания украинского языка. Занятия проходят регулярно ,интересно. Очень довольна ее работой.
Ответ компании
Ирина, спасибо большое за обратную связь. Мы рады, что ваши занятия с Надеждой проходят результативно. Успехов в учебе!
Опубликовано 2119 дней назад
Оксана Т.
Останні 3 місяці сайт працює у такий спосіб: надходить заявка, сайт у мене відкритий, наступної секунди беру заявку, але вона ще кілька годин/днів висить, а результат нульовий. Мені можна не писати про "покращення анкети" й оплату "топ".
Ответ компании
Оксано, доброго дня. Значить на заявку призначений інший викладач, відгукуєтесь на неї не тільки ви. На сайті 1800 репетиторів української мови онлайн. Менеджер узгоджує з клієнтом вибір викладача.
Опубликовано 2119 дней назад
Татьяна
Спасибо большое Александре М. id 48846. Очень хороший репетитор. Удалось с помощью Александры улучшить знания польского языка. Занятия проходят регулярно ,интересно. Полностью довольна ее работой.
Ответ компании
Татьяна, большое спасибо за обратную связь, успехов на занятиях по польскому языку.
Опубликовано 2120 дней назад
Євгенія Д.
Изменить дату первого зянятия невозможно! Менеджер не отвечает третий день. Тем не менее, напоминания об оплате их услуг пришло. ЗА ЧТО я должна заплатить, я не понимаю. Наверное за то, что мой вопрос игнорируют третий день подряд. Я сюда больше ни ногой!
Ответ компании
Здравствуйте, Евгения. Вы самостоятельно указали дату первого занятия на сайте, после того, как дата первого занятия прошла ее вручную изменить нельзя, можно только сообщить менеджеру, а он изменит её в заказе. Вы написали менеджеру в пятницу в вечернее не рабочее время, у менеджеров есть выходные. Сегодня понедельник, вам ответят в рабочее время.
Опубликовано 2120 дней назад
Татьяна
Спасибо большое Александре М. Очень хороший репетитор. Благодаря Александре удалость улучшить знания польского языка. Полностью довольна ее работой.
Ответ компании
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо большое за отзыв. Рады вашим успехам в изучении польского.
Опубликовано 2120 дней назад
Анна Ш.
Было несколько неприятных ситуаций, из-за которых приходилось обращаться в службу поддержки, но ни разу вопрос не был решен должным образом, а ваши сотрудники попросту "сливались" после первого же ответа на мой вопрос. Также, не понимаю, каким образом мне приходят заявки , которая, якобы, является для меня потенциальной, и спустя ровно несколько секунд, пока я перехожу на почту, оно уже не актуально. И хотелось бы попросить, отвечайте хотя бы иногда по сути, а не методом "копировать-вставить".
Ответ компании
Здравствуйте, Анна. Просмотрели историю ваших заказов и не увидели ни одной конфликтной ситуации. В возникших вопросах менеджеры всегда шли вам на уступки. Подскажите, с чем или с кем у вас возникли неприятные ситуации? Напишите нам на центральную почту [email protected] старшему менеджеру о возникших проблемах, чтобы мы помогли их решить. По поводу потенциальных заявок, они одновременно приходят всем подходящим репетиторам на почту, если заявка оказалась не актуальной, когда вы на нее перешли, то на нее назначили либо желаемого репетитора (того, кого выбрал клиент), либо преподавателя, который откликнулся раньше (если клиент согласился на других преподавателей).
Опубликовано 2123 дня назад
Ірина Г.
Давно не отримую учнів. Причина невідома!
Ответ компании
Доброго дня, Ірино. На сайті учні самі обирають для себе викладачів. Рекомендуємо покращити вашу анкету: додайте копії дипломів, сертифікатів, відео-презентацію, оновіть графік, додайте блог. Тоді ваша анкета стане більш привабливою для потенційного учня.
Опубликовано 2124 дня назад