Если у вас есть вопросы или столкнулись с проблемой при работе с сервисом, пожалуйста, напишите нам на [email protected]. В течение 1-2 дней мы детально рассмотрим ваш запрос.
Помогите нам стать лучше!
Юлія Б.
Дякую менеджерам сайту Buki за співпрацю!
Ответ компании
Юліє, дякуємо за високу оцінку!
Опубликовано 2309 дней назад
Борис К.
Здравствуйте принес 4340 гривен вашему а сайту мог бы принести на 10000 больше. Вечером и выходные менеджера сложно получить, а днем мы репетиторы буквально заливам их сообщениями Наймите 2 менеджера особо на выходные и вечер. Чего лимит 6 заявок в работе – сделайте так если репетитор толковый, я 139 Позиция серед репетиторов Вашого міста: 225 . то ему и 8 заявок дали. Ною 175224 3 С С МЕНЯ НЕ 4 ДНЯ СНЯЛИ, И Я 5 ЗАЯВОК ПО 300 НЕ ВЗЯЛ.
Ответ компании
Здравствуйте, Борис. Спасибо за обратную связь. Мы пересмотрим график. Лимит заявок увеличивается с количеством оплат репетитора. Лимит действует только если репетитор откликается на заказ сам. Но менеджер может назначит репетитора на большее количество заказов. Искренне просим прощения за доставленные неудобства. Тот заказ обрабатывал стажер, поэтому возникла задержка из-за неопытности. Конечно же, это не оправдывает нашу работу и в дальнейшем мы будем стараться не допускать таких ошибок.
Опубликовано 2310 дней назад
Анна
Дуже дякую менеджерам сайту Buki,що надали репетитора Анастасію М. як відповідальну, порядну і пунктуальну.Дякую за високу якість роботи.
Ответ компании
Анно, раді, що викладач вам сподобався! Успіхів у навчанні.
Опубликовано 2311 дней назад
Альона В.
Дуже хороший сайт
Ответ компании
Дякуємо!)
Опубликовано 2315 дней назад
Аліна К.
Дякую вам за роботу
Ответ компании
Аліно, вам теж дякуємо за співпрацю!
Опубликовано 2318 дней назад
Наталія Р.
Як репетитор хотіла б попросити, коли берете відгуки в учнів, запитуйте принаймні скільки занять було проведено і причину завершення занять. Бо буває проводиш заняття, вкладаєш душу, а учню це абсолютно не потрібно. І тоді, "репетитор не пішов, на жаль". Чому має мій рейтинг від цього псуватися?
Ответ компании
Наталіє, дякуємо за зворотний зв*язок. В більшості випадків клієнти самі залишають відгуки про викладачів. Якщо ми телефонуємо учням, в силу своєї зайнятості не всі мають час на пояснення припинення занять, вони про це говорять, якщо вважають за потрібне. На випадок виникнення подібних ситуацій, яку ви описали вище, на сторінці замовлення у викладача є можливість прокоментувати будь-який свій відгук. Також якщо виникають непорозуміння, ви завжди можете написати на пошту ст.менеджера [email protected] .
Опубликовано 2318 дней назад
Наталия
Обратились за помощью для 7-ми классницы.Остались довольны .Коммуникабельный молодой человек, очень приятный в общении, быстро нашел общий язык с ребенком.С поставленной задачей справился,научил решать задачи по физике и геометрии, подтянул по алгебре.Для начинающего репетитора вполне достойный уровень.
Ответ компании
Спасибо за отзыв! Рады, что смогли вам помочь в поиске преподавателя.
Опубликовано 2321 дней назад
Вікторія
Спасибі, що Ви є, buki.com.ua, на сторінках яких можна знайти кращих з кращих, тим самим дати своїй дитині путівку в майбутнє не з відмінними оцінками (хоча й вони важливі), а з відмінними знаннями. Дякуємо організаторам сайту за саму ідею створення такої зручної послуги! Завдяки Вам, ми знайшли свого репетитора!
Ответ компании
Дякуємо за високу оцінку! Успіхів у навчанні!
Опубликовано 2330 дней назад
Марія К.
Дякую менеджерам та сервісу за співпрацю. Якщо відбуваютьмя якісь зміни в домовленості з клієнтом, менеджер бере все до уваги. Компетентність, уважність та порядність - критерії, за які вдячна вам!
Ответ компании
Маріє, дякуємо за ваш коментар! Будемо старатись і в подальшому підтримувати рівень сервісу.
Опубликовано 2331 дней назад
Наталія
Повна безвідповідальність. Так звана вчителька математики id 48587 по домовленості мала прийти на перше заняття, не прийшла, не подзвонила, і на дзвінки не відповідає вже другий день.
Ответ компании
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за ваш відгук. Співпраця з цим репетитором припинена. Перепрошуємо за незручності. Можете залишити заявку на іншого викладача https://buki.com.ua/tutors/matematyka/lviv/
Опубликовано 2334 дня назад