Если у вас есть вопросы или столкнулись с проблемой при работе с сервисом, пожалуйста, напишите нам на [email protected]. В течение 1-2 дней мы детально рассмотрим ваш запрос.
Помогите нам стать лучше!
Ольга
Дитина 2 клас, із задоволенням відвідує заняття і виконує об’ємні домашні завдання. Імпонує творчий підхід до занять, одразу знайшла підхід до дитини і зуміла зацікавити вивчати англійську! Плануємо довгострокову спіпврацю. Задоволені заняттями!
Ответ компании
Ольго, ми вдячні за ваш відгук! Бажаємо продуктивних занять із викладачем!
Опубликовано 1247 дней назад
Діана Н.
Доброго дня. Я викладач на сайті. Не дуже приємна ситуація коли тебе назнають вчителем до потенційного учня а в нього вже є викладач з цього сайту і це вже не вперше. Адже в такому випадку я без потреби пишу людині . І ця ситуація аовторюється з тим самим менеджером.
Ответ компании
Доброго дня, Діано. Дякуємо за ваш коментар. Напишіть в чат вашому менеджеру. Він вирішить ваше питання. Перепрошуємо, якщо наш сайт міг принести вам будь-які незручності.
Опубликовано 1248 дней назад
Анна Ш.
Уже несколько месяцев нахожусь на данном сайте - заявок ноль. Клиенту (ученику) по телефону предлагают проверенного репетитора. Рассылка потенциальных заявок идет. Не может такого быть, чтобы ученики не выбирали репетитора. Я имею ввиду и коллег-репетиторов, которые также зарегистрированы на сайте. Сотрудничаю с лругим ресурсом по подбору репетитора - заявки идут. Ничего проти Буки не имею. Вот такой опыт.
Ответ компании
Доброго дня, Анно. Дякуємо за ваш відгук. Бачимо, що нещодавно у вас була успішна заявка. Менеджери не ведуть розподіл замовлень між викладачами. На сайті учні самі обирають викладачів, з якими хочуть працювати. На сайті більше 13 тисяч викладачів англійськлї мови онлайн, тому конкуренція на такі заявки дуже висока. Радимо працювати над вашим профілем: додати скани дипломів, сертифікатів, оновити графік, вести блог тощо. Так ваша анкета набере додаткиових балів до рейтингу, а також стане більш привабливою для потенційного учня.
Опубликовано 1249 дней назад
Інга
Дочери 15 лет.Начались проблемы с изучением Украинского языка в школе.Посетила сайт BUKI и была приятно удивлена удобным его использыванием.Выбрала репетитора Дымову Софию Ивановну.Очень понравилось резюме и отзывы преподавателя.Ожидания оправдались.За месяц занятий с ребенком результаты ошеломляющие.Кроме слов благодарности и сказать нечего.Спасибо огромное за высокий профессионализм Софии Ивановне.
Ответ компании
Инга, мы очень рады, что смогли помочь в поисках! Желаем успехов в изучении украинского языка!
Опубликовано 1251 дней назад
Сітора А.
Без попередження закрили заявку: не була вказана причина, ні повідомлення про закриття не прийшло.
Ответ компании
Доброго дня, Сіторо. Дякуємо за ваш коментар. Кожному клієнту, що залишав пошту при оформленні заявки приходить повідомлення на пошту про її закриття. Якщо у вас є питання по роботі сайту, то напишіть нам на центральну пошту [email protected]
Опубликовано 1251 дней назад
Роман П.
Прекрасний сайт і авторитетний. Працюю з ним вже багато років. Тільки останнім часом складається враження, що він став корумпованим. Щоб отримати нормальну довготривалу зааявку, мабуть, потрібно якось "особливо" домовлятись з менеджерами. Раніше цього не було. "Худа без добра не буває". Почекаю ще трохи, якщо нічого не зміниться, прийдеться здійснити свою давню мрію, створю власний подібний сайт і хоча він не буде "розкручений" спочатку, мені і клієнтам буде вигідніше співпрацювати на ньому.
Ответ компании
Дякуємо за ваш відгук, Романе. Нам дуже важлива ваша думка. Менеджери не ведуть розподіл замовлень між викладачами. Учні самостійно обирають для себе репетитора на сайті. Якщо у вас є зауваження чи пропозиції по роботі сайту, то просимо вас написати на центральну пошту Старшому менеджеру [email protected].
Опубликовано 1252 дня назад
Василь Ф.
Ціни неадекватні часто неправильні
Ответ компании
Василю, дякуємо за ваш коментар. Уточніть, будь ласка, які саме ціни вас не влаштовують? Бачимо, що ви зареєстровані у нас яу викладач. Ціну за годину занять регулюють викладачі самостійно у своєму профілі. Якщо у вас є питання чи пропозиції по роботі сайту, то напишіть, будь ласка, на центральну пошту [email protected]
Опубликовано 1252 дня назад
Дарія В.
Сайт недовподоби тим, що в заявках пишеться неправильна інформація, я підтверджую заявки, потім відмовляюсь, тому що неправдива інформація, а потім мені приходить попередження, що в мене статистика погана, щоб я оплачувала кожну заявку, а то заблокують! Деякі менеджери грубі… Заявки чекаєш довго, я в більшості заявок підтверджую до 1 хвилини як з‘явилась заявка, мої категорії підходять під опис цієї заявки, але зовсім не хочуть підтверджувати!
Ответ компании
Даріє, дякуємо за ваш коментар. Просимо звернути увагу на те, що заявки на сайті формують не менеджери, а клієнти. Саме вони при заповненні вказують бажаний графік, час, дні занять тощо. Якщо ви домовляєтесь про інше, просто повідомте менеджера заявки про це. Також компанія в жодному випадку не вимагає оплат по всіх заявках. Репетитор здійснює оплату тільки по тих заявках, де розпочались успішні заняття з учнем. Якщо у вас є питання стосовно умов співпраці, ви завжди можете звернутись до будь-якого менеджера в чаті заявки або написавши Старшому менеджеру на пошту [email protected]. Стосовно розподілу замовлень, і чому вас не підтверджують на заявку. Зауважте, якщо це потенційне замовлення, то на нього одночасно можуть претендувати десятки викладачів. Проте саме учень обирає з ким він хоче працювати, а не менеджер.
Опубликовано 1253 дня назад
Наталія Л.
Очень хороший и понятный сайт. Большое спасибо за учеников, но часто сталкиваюсь с проблемой, что заявка и реальность не совпадают. В заявке 3 часа , на самом деле 1 час. Спасибо менеджерам, что потом исправляют, но фактически получается что я меняю условия. В общем сайтом довольна
Ответ компании
Наталья, спасибо за обратную связь. К сожалению, иногда в заявке график указывают ошибочно. Мы исправляем, если в этом есть потребность. Благодарим за продуктивное сотрудничество!
Опубликовано 1255 дней назад
АЛІНА
Син, 10 років займається вивченням рідноі мови із Сапсаєнко Любов. Школи виявилось замало з огляду на дистанціне навчання у звязку із пандемією. Враження від занять лише позитивні. Багато матеріалу, але як на мене це дуже добре. Неперевершений вчитель. Вибаглива. Доступно подає матеріал. Будемо займатись і надалі. Дякуємо Вам за все!!!
Ответ компании
Доброго дня, Аліно! Раді, що викладач вам сподобався. Успіхів у навчанні!
Опубликовано 1257 дней назад