Если у вас есть вопросы или столкнулись с проблемой при работе с сервисом, пожалуйста, напишите нам на [email protected]. В течение 1-2 дней мы детально рассмотрим ваш запрос.
Помогите нам стать лучше!
Віта М.
Більше ніж за півроку ЖОДНОЇ підтвердженої заявки, навіть коли я реагувала миттєво (1-2 секунди). Потім вже перестаєш вірити сайту і починаєш всі потенційні заявки ігнорувати. Дуже шкода. Коли я реєструвалася тут, я покладала великі надії на цей сайт. Зараз розчарована, тому що учні до мене приходять не звідси, а по рекомендаціях. Сайт не працює. Принаймні відносно мене. Перевірено.
Ответ компании
Доброго дня, Віто. Дякуємо вам за зворотній зв'язок. На сайті саме учень обирає для себе викладача, з яким він бажає працювати. На сьогодні на сайті з вашого предмета (англ.мова) 13,5тис активних репетиторів, які викладають онлайн. Тому цілком імовірно, що значна частина учнів не бачили ваш профіль і не змогли залишити для вас замовлення. Ми можемо рекомендувати вам наступне: 1) допрацювати ваш профіль, зокрема ви не додали жодного диплому/сертифікату; завантажити відеопрезентацію. 2) вказати, що ви можете працювати офлайн (в себе або на виїзді), це значно збільшить для вас шанси отримати заявку. Сподіваємось, що ці поради допоможуть отримати вам першого учня з нашого сайту.
Опубликовано 1258 дней назад
Анжела Р.
Дуже корисний сайт - як для тих, хто бажає покращити рівень своїх знань, так і для тих, хто має бажання щедро поділитись своїми знаннями! Єдиний сайт, який особисто мені допоміг швидко зустрітися з учнями! Дякую за вашу роботу! Все дуже легко і зрозуміло! Бажаю процвітання!
Ответ компании
Анжело, дякуємо вам за зворотній зв'язок! Будемо і далі працювати над покращенням сервісу.
Опубликовано 1258 дней назад
Мар'яна
Доброго дня. Хочу залишити відгук про заняття китайської... Дитина займається два місяці. Зі слів дитини уроки проходять цікаво і продуктивно. Дякую, Ірино, що інтерес та бажання дитини не пропадає! Бажаю вам, і надалі надихати своїх учнів до вивчення різних мов!!!
Ответ компании
Мар'яно, ми вдячні за ваш відгук! Раді вашим успіхам! Бажаємо легкого вивчення мови!
Опубликовано 1260 дней назад
Катерина Л.
У минулому році, я знайшла багато клієнтів,з якими до цих пір працюю. Але починаючи з літа,мені близько 3-х разів надходили заявки,як тільки мене призначали викладачем цих клієнтів,вони писали що знайшли спеціаліста. Коли я почала перевіряти то,виходить що ці історії повторювалася при менеджері Наталії. Можливо що ця менеджерка використовує контакти клієнтів. Будь ласка перевірте цю інформацію,бо такі ситуації повторюються! Сам сайт дуже класний,але останні пів року клієнтів не додалося
Ответ компании
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за ваш відгук та зворотній зв'язок. Менеджери не ведуть розподіл замовлень, учні на сайті самостійно обирають для себе викладачів. Якщо у вас є питання щодо роботи сайту чи менеджерів, ви можете звернутися на пошту [email protected].
Опубликовано 1260 дней назад
Тетяна Б.
Отличная программа, которая помогла мне стать репетитором.Очень, очень Вам благодарна!
Ответ компании
Тетяно, вдячні за відгук та зворотній зв'язок! Бажаємо продуктивних занять з учнями!
Опубликовано 1261 дней назад
Валерія В.
Як на мене сайт просто жахливо працює, за майже 4 місяці тут не отримала жодної заявки. На пошту надходять, а по факту, вони відсутні. Не рекомендую, адже це просто марна трата вашого часу.
Ответ компании
Доброго дня, Валеріє. Дякуємо за ваш відгук. Бачимо, що заявки ви отримували, і зараз у вас є заявка в роботі. На момент розсилки повідомлення про потенційну заявку вона є актуальною. Проте на сайті багато викладачів англійської, і вони всі отримують дане повідомлення на пошту і можуть відреагувати швидше за вас.
Опубликовано 1262 дня назад
Людмила Ш.
Сайтом задоволена, хотілося б отримувати більше потенційних замовлень.
Ответ компании
Доброго дня, Людмило. Ми раді, що ви задоволені нашим сайтом. Усі доступні для вас замовлення є у вашому кабінеті на сайті в розділі "Нові замовлення". Щоб отримувати більше замовлень, радимо працювати над вашою анкетою: додати скани дипломів, сертифікатів, нагород, оновити актуальний графік роботи, додати відео-презентацію, вести блог на сайті. Це додасть рейтингових балів, а також зробить вашу анкету більш цікавою для потенційних клієнтів.
Опубликовано 1263 дня назад
Валентина Ш
Ольга Іванівна - професіонал своєї справи. Матеріал пояснює цікаво та доступно. Дитина займається з нею із задоволенням. Вже після першого заняття знання з хімії значно покращились. Дякуємо, що порадили такого висококваліфікованого спеціаліста! Рекомендуємо Ольгу Іванівну як репетитора.
Ответ компании
Валентино, щиро радіємо, що на Букі ви знайшли викладача і заняття з нею дають чудові результати! Успіхів у навчанні!
Опубликовано 1264 дня назад
Надія К.
Все чудово, але є один значний нюанс. Коли тебе призначають репетитором а учень вказав не дійсний номер це позначається на статистиці. Інколи призводить навіть до блокування анкети.
Ответ компании
Доброго дня, Надіє. Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що клієнт інколи може помилитися у даних, такі помилково подані заявки не враховуються у вашу статитистику.
Опубликовано 1266 дней назад
Василь Б.
Отличный сервис.
Ответ компании
Василю, нам дуже приємно, що ви високо оцінюєте нашу роботу!
Опубликовано 1267 дней назад