Если у вас есть вопросы или столкнулись с проблемой при работе с сервисом, пожалуйста, напишите нам на [email protected]. В течение 1-2 дней мы детально рассмотрим ваш запрос.
Помогите нам стать лучше!
Людмила Ш.
Сайтом задоволена, хотілося б отримувати більше потенційних замовлень.
Ответ компании
Доброго дня, Людмило. Ми раді, що ви задоволені нашим сайтом. Усі доступні для вас замовлення є у вашому кабінеті на сайті в розділі "Нові замовлення". Щоб отримувати більше замовлень, радимо працювати над вашою анкетою: додати скани дипломів, сертифікатів, нагород, оновити актуальний графік роботи, додати відео-презентацію, вести блог на сайті. Це додасть рейтингових балів, а також зробить вашу анкету більш цікавою для потенційних клієнтів.
Опубликовано 1369 дней назад
Валентина Ш
Ольга Іванівна - професіонал своєї справи. Матеріал пояснює цікаво та доступно. Дитина займається з нею із задоволенням. Вже після першого заняття знання з хімії значно покращились. Дякуємо, що порадили такого висококваліфікованого спеціаліста! Рекомендуємо Ольгу Іванівну як репетитора.
Ответ компании
Валентино, щиро радіємо, що на Букі ви знайшли викладача і заняття з нею дають чудові результати! Успіхів у навчанні!
Опубликовано 1370 дней назад
Надія К.
Все чудово, але є один значний нюанс. Коли тебе призначають репетитором а учень вказав не дійсний номер це позначається на статистиці. Інколи призводить навіть до блокування анкети.
Ответ компании
Доброго дня, Надіє. Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що клієнт інколи може помилитися у даних, такі помилково подані заявки не враховуються у вашу статитистику.
Опубликовано 1372 дня назад
Василь Б.
Отличный сервис.
Ответ компании
Василю, нам дуже приємно, що ви високо оцінюєте нашу роботу!
Опубликовано 1373 дня назад
Nadia
Менеджер платформи Buki відразу відреагував на нашу заявку. Цього ж дня нам прийшла відповідь. Репетитор, якого ми обрали - Едіта Югас. Ця молода дівчина - Майстер своєї справи, вчитель від Бога, всім рекомендую. Вона відразу знайшла підхід до нашого сина, якому - 14 років ( складний перехідний вік). Своїм друзям, їх дітям чи знайомим, якщо буде потрібен репетитор, вчитель або допомога у навчанні - обов’язково буду рекомендувати платформу Buki:)
Ответ компании
Надіє, ми дуже раді, що змогли вам допомогти у пошуках викладача! Бажаємо успіхів у вивченні мови! Дякуємо, що рекомендуєте наш сайт, нам надзвичайно приємно!
Опубликовано 1375 дней назад
Евеліна А.
Дуже зручна платформа і осоливо хочу відмітити - дуже чуйні менеджери. Викладач не тратить купу часу для пошуків учнів, а все роблять за нього. Швидка та ефективна робота!
Ответ компании
Дякуємо за зворотній зв'язок! розраховуємо на тривалу співпрацю з вами!)
Опубликовано 1378 дней назад
Ксения Ч.
Замечательная платформа !!!! Очень довольна. Менеджеры внимательные и преподаватели со знанием своего дела . Рекомендую
Ответ компании
Ксения, спасибо, что выбрали нас! <3
Опубликовано 1379 дней назад
Анастасія М.
Чудово програма, яка допомогла мені стати репетитором
Ответ компании
Анастасіє, ми щиро радіємо, що можемо бути вам корисні!)
Опубликовано 1379 дней назад
Аліна К.
Добрый день! Бесполезная трата времени. Не рекомендую этот сайт репетиторам. Заявки отдают своим, типо выше по рейтингу, скорей всего за который заплатили. За два года не одной заявки. Не утруждайтесь пожалуйста вашим общим ответом на такие отзывы про систему и выбор преподавателей. Почитала такие же отзывы. Просто хотела удалить анкету. Как это сделать?
Ответ компании
Доброго дня, Аліно. Дякуємо за ваш відгук. Для видалення анктеи достатньо написати на нашу центральну пошту [email protected] з проханням видалити анкету, і ми видалимо.
Опубликовано 1380 дней назад
Руслана Б.
Менеджеры часто ставят срок оплаты заявки на праздничный день или на рабочий, но когда никто из компании не в состоянии внести изменения в заказ. Просила изначально поставить реальный срок оплаты с учетом праздников и особенностей заявки. Вначале изменения просто отказываются внести, объясняя это тем, что можно будет внести изменения позже. В день или за день-два до дедлайна в компании никто не отвечает, ни в чатах, ни по эл.почте. Как результат - просроченная оплата и заявка снята с сайта.
Ответ компании
Доброго дня, Руслано. Дякуємо за ваш відгук. Менеджери не ставлять термін оплати в заявках. Термін оплати визначається автоматично системою враховуючи дату першого заняття і складає 7 днів. Дані умови прописані в Договорі Оферти. Затримка у відповіді менеджера може бути в неробочий час та у вихідні дні. Щойно менеджер приступить до роботи ваше повідомлення буде оброблене в порядку черги, і всі зміни внесені. Ваш профіль активний, і обмежень по ньому немає.
Опубликовано 1382 дня назад