Если у вас есть вопросы или столкнулись с проблемой при работе с сервисом, пожалуйста, напишите нам на [email protected]. В течение 1-2 дней мы детально рассмотрим ваш запрос.
Помогите нам стать лучше!
Альона Л.
Регулярно оплачую всі заявки вчасно і одразу відповідаю, менеджер ігнорує мої повідомлення,каже що анкета буде заблокована, якщо я не оплачу 1000 грн. Мені учениця не платила 1000 грн, де я їх візьму? Прошу менеджера поставити заявку на паузу, бо я не можу до неї додзвонитись, але вона не робить жодних дій. Проведіть будь ласка роботу з Вашими менеджерами!!! Розберіться з цією ситуацією.
Ответ компании
Доброго дня, Альоно. Дякуємо за ваш відгук. Менеджер вносить зміни в заявку тільки після узгодження їх з клієнтом. Сьогодні спробуємо зв'язатися із учнем та уточнити, на коли він планує заняття з вами (так як раніше він уже повідомляв інформацію, що заняття відбулося і плануються наступні).
Опубликовано 1403 дня назад
Виктория
Ребенок с удовольствием занимается немецким с репетитором Катериной. Спасибо!
Ответ компании
Вікторіє, дякуємо за ваш відгук! Раді вашим успіхам!
Опубликовано 1403 дня назад
Татьяна
Искала дочери репетитора английского- носителя языка. Нам предоставили якобы Глэна Ингвара,который на поверку оказался Игорем Глаголевским. Самозванцем-украинцем,который прикидывался иностранцем. Обман раскрылся, мы написали менеджеру,которая нас вела об обмане и спросили,как вернуть деньги. В ответ- тишина . А самозванец до сих пор на сайте!
Ответ компании
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що у вас сталася така ситуація. Менеджер зателефонує вам найближчим часом для вирішення ситуації. На нашому сайті більше 35 тисяч зареєстрованих викладачів, ми не можемо перевірити їх всіх. Проте обов'язково переглянемо співпрацю з даною людиною.
Опубликовано 1404 дня назад
Вероніка
Репетитор англійської мови супер! Ми задоволені!
Ответ компании
Вероніко, ми дуже вдячні за ваш відгук! Бажаємо продуктивних занять із репетитором!
Опубликовано 1404 дня назад
Яна
Репетитор супер! Ми дуже вдячні і задоволені!!
Ответ компании
Яно, дуже дякуємо за ваш відгук! Бажаємо успішних занять!
Опубликовано 1404 дня назад
Анастасия Г.
На каком основании у меня отобрали персональную заявку и отклонили заявку на проверенного репетитора? Откликаюсь на заявки и ни одна не была назначена. Каким образом мне набирать учеников если вы мне препятствуете???
Ответ компании
Доброго дня, Анастасіє. Клієнт по заявці в праві обрати кілька бажаних викладачів. Якщо у вас є питання по роботі сайту, розподілу заявок, то напишіть нам їх на центральну пошту [email protected], а не на сторінці відгуків.
Опубликовано 1404 дня назад
Оксана
Доброго дня. Хочу подякувати Осипенко Тетяні. За її професійні якості за підхід до дитини. Ми задоволені на 200% . А вам дякую за сайт
Ответ компании
Доброго дня, Оксано. Дякуємо за ваш відгук. Ми раді вам допомогти!
Опубликовано 1405 дней назад
Анжела
Bueno , gracias
Ответ компании
Анжело, дякуємо за ваш відгук! Вдалих вам занять!
Опубликовано 1407 дней назад
Юлия
Чудовий сайт!Дуже вдячна за допомогу
Ответ компании
Юліє, дуже дякуємо за ваш відгук! Завжди раді допомогти!
Опубликовано 1407 дней назад
Дарья Легкобит
Дуже класний сайт
Ответ компании
Дякуємо за ваш відгук!
Опубликовано 1408 дней назад