Інформація

Компанія "Букі" є професійним сервісом по пошуку та підбору репетиторів та учнів один одному. Використовуючи наш сервіс, Ви отримуватимете сповіщення лише про учнів, що найкраще Вам підходять по великій кількості критеріїв (предмет, локація, місце проведення занять, ставка, рівень підготовки). Для підтримки та підвищення якості нашого сервісу наші послуги є платними і є рівними сумі Вашого тижневого заробітку (з урахуванням, що середня тривалість занять з учнем складає 3-6 місяців, максимальна сума комісії не перевищуватиме 8%).

 

Наша співпраця відбувається через адміністраторів сайту. Для полегшення роботи "адміністратор-репетитор" Вам необхідно прочитати, зрозуміти та дотримуватись умов співпраці. Їх порушення впливає на взаєморозуміння та успішну співпрацю між нами.

Нижче наведені основні принципи взаємодії з компанією та посилання на повний договір оферти.

1. Всі заявки користувачів спершу обробляються адміністратором. Якщо вона не повна і адміністратору не вистачає інформації для підбору репетитора він уточнює інформацію у заявника.

 

2a. Система автоматично пропонує замовлення репетитору, в разі якщо клієнт подав персональну заявку на Вас. Зазвичай, клієнти подають декілька подібних заявок на різних репетиторів, всі репетитори інформуються про подібні заявки за допомогою е-мейл та смс-сповіщень. В будь який момент часу Ви можете знайти подібні заявки на сторінці "Персональні замовлення". Будь ласка, після перегляду інформації по замовленню на індивідуальній сторінці заявки повідомте адміністратора чи бажаєте/не бажаєте займатися з даним учнем. Замовлення отримує перший репетитор, що бажає займатися по заявці.

 

2b. В разі відмови всіх репетиторів, адміністратор спершу пропонує замовлення репетитору, який відповідає вимогам клієнта і має найвищий рейтинг*. Якщо репетитор не погоджується взяти дане замовлення, то воно вноситься в список "Потенційні заявки". У списку "Потенційні заявки" Ви бачите тільки ті заявки, що підходять Вам відповідно до заповнених даних.

 

3. Разом з публікацією в "Потенційні заявки" ми надсилаємо на Ваш е-мейл повідомлення про появу підходящого замовлення. Якщо замовлення Вам дійсно підходить, повідомте адміністратора про бажання отримати заявку натиснувши кнопку "Бажаю взяти заявку" на індивідуальній сторінці замовлення. Адміністратор зв’яжеться з тим репетитором, що виявив бажання взяти замовлення і має найвищий рейтинг.

 

4. Репетитору, що бере замовлення, передається контактна інформація замовника і репетитор зобов'язується зв'язатися з клієнтом протягом години (у виключних випадках – протягом дня), і призначає день та час першого заняття.

З того часу як репетитор погодився на замовлення і отримав контактні дані, вся інформація про замовлення доступна йому на сторінці "Мої замовлення" у списку "Заявки в роботі".

 

5. Обов’язково повідомте нас про дату проведення першого заняття. Відразу після отримання заявки на індивідуальній сторінці заявки у вас з’явиться відповідне поле для введення дати першого заняття.

 

6. Обов’язково домовтесь з замовником про подальші заняття. В день першого заняття у вас з’явиться можливість оплатити разову комісію по даній заявці (сума до оплати вказується з іншими параметрами заявки згідно договору Оферти, складає плату у розмірі: а) Вашого тижневого доходу; б) 50% від короткострокового курсу, якщо було 1 чи 2 заняття, або 20% від короткострокового курсу, якщо було більше 2 занять).

 

7. Заявка вважається втраченою, якщо Ви не домовилися з замовником про наступну роботу. В чаті з адміністратором обов’язково вкажіть причину недомовленості. Таким чином адміністратор зможе допомогти Вам та/або клієнту узгодити ситуацію або підібрати іншого репетитора.

 

Ми працюємо за принципами чесності, справедливості та відкритості, а головною нашою метою є якісна освіта дітей! Сподіваємося на відповідне ставлення і у Вас.

 

Перевірка Вашої анкети ("Профіль користувача" в бек-офісі сайту) адміністратором сайту може зайняти 1-3 дні. Анкета публікується лише після перевірки.

 

*Рейтинг репетитора формується на базі Вашої анкети, відгуків клієнтів, написаних Вами оригінальних статей, блогів та відеоблогів. Статті, блоги та відеоблоги повинні стосуватись середньої або вищої освіти в Україні або за кордоном (для отримання доступу до написання новин та блогів звертайтесь до адміністраторів).

 

З додатковими питаннями, зауваженнями та пропозиціями звертайтеся до адміністраторів через пошту ([email protected]).