Якщо маєте питання чи зіткнулися з проблемою при роботі з сервісом, будь ласка, напишіть нам на [email protected]. Протягом 1-2 днів ми детально розглянемо ваш запит.
Допоможіть нам стати краще!
Софія
Для мене як репетитора ваша платформа постійно закриває заявки від клієнтів, клієнт хоче співпрацювати зі мною як фахівцем, а ви одразу ж закриваєте заявку та передаєте до своєї онлайн школи. Я не задоволена таким сервісом школи, я вже скаржилися, але це ні на, що не вплинуло. Дана платформу хоч і розповідає про надання клієнтів і все таке, але насправді забирає всі заявки.
Відповідь компанії
Софіє, дякуємо за зворотній звʼязок. Нам прикро, що у вас склалося таке враження. Будемо вдячні, якщо ви надішлете конкретні приклади ситуацій на нашу пошту - це допоможе детально розібратися та надати зворотний зв’язок. Ми прагнемо забезпечити справедливі умови для всіх викладачів на платформі.
Опубліковано 175 днів тому

Євген
Нам завжди назначають не того викладача на якого ми залишаємо заявку. Не можна просто відправити повідомлення про те що у вчителя немає місць або з іншої причини не влаштовує щось. Система сама нам назначає рандомного вчителя. Я витрачаю свій час на комунікацію з вчителями яких я не вибирав. Не має жоднього зворотнього звязку, що вчитель "А" відхилив вашу заявку з таких-то причин, будь ласка оберіть іншого. Натомість вже за короткий час пише інша людина з пропозицією про пробні уроки
Відповідь компанії
Євгене, дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що принесли вам незручності. Репетитор, якого ви обрали, відмовився, і на вашу пошту мало надійти повідомлення. Тому система запропонувала іншого. Якщо він вам не підійшов - можемо допомогти знайти іншого репетитора або ви можете самостійно обрати викладача на сайті та надіслати йому заявку. Ще раз перепрошуємо, що ваш досвід користування сайтом був не той, на який ви очікували.
Опубліковано 176 днів тому

Анастасія
Чудовий сайт, дуже зручно, пошук репетиторів тепер зовсім не складно!
Відповідь компанії
Анастасіє, щиро дякуємо за теплі слова! 💛 Нам дуже приємно чути, що сервіс був для вас зручним і корисним. Бажаємо успішного навчання і лише найкращих результатів!
Опубліковано 179 днів тому
Satisfactory
Відповідь компанії
Thank you for your feedback! If you have any suggestions on how we can improve, feel free to share — we’re always looking to grow.
Опубліковано 182 днi тому
Дякую за співпрацю та домогу в пошуку учнів
Відповідь компанії
Ярославо, дякуємо вам за довіру та співпрацю! Бажаємо успішних занять і зацікавлених учнів. Завжди раді підтримати вас!
Опубліковано 182 днi тому
Оксана
При проведенні короткого курсу (2 заняття) комісія Букі складає 90%!!! Оплата чомусь відбувається у євро, а не в гривнях
Відповідь компанії
Оксано, дякуємо за ваш відгук. Розуміємо ваше занепокоєння щодо комісії при короткотривалому навчанні - на жаль, у таких випадках вона дійсно може бути відчутною (90% від вартості вашої години навчання). Ми завжди готові зробити перерахунок за фактом проведення занять, достатньо повідомити нам про ситуацію. У рамках структуризації усіх міжнародних ринків BUKI, ми перейшли на міжнародну платіжну систему. Тому тепер оплати в гривнях автоматично конвертуються в євро за поточним курсом.
Опубліковано 186 днів тому

Юлія
Дуже дякуємо Катерині Велитченко за чудову співпрацю! Професійне і цікаве викладання англійсьвлї мови!
Відповідь компанії
Юліє, дуже дякуємо за ваш теплий відгук! 🙌 Нам приємно чути, що заняття з Катериною були для вас корисними та цікавими. Бажаємо подальших успіхів у вивченні англійської мови! 🌟
Опубліковано 187 днів тому

Яна
Тетяна з глибокими знаннями предмету, який вміє пояснити навіть найскладніші теми простими словами. Особливо допомогли презентації, та й самі пояснення від викладача. Також допомогла швидко підготуватися до модуля. Завдяки заняттям я не тільки покращила оцінки, а й полюбила біохімію.Тетяна завжди готова відповісти на будь-які питання, пояснити кілька разів , та надати додаткові матеріали для самостійної підготовки. Рекомендую Тетяну всім, хто хоче розібратися в біохімії.
Відповідь компанії
Яно, дякуємо за відгук! Бажаємо вам подальших успіхів у навчанні та нових досягнень!
Опубліковано 195 днів тому

Oksana
Анна Ф. Хочу поділитися своїм досвідом навчання з Анною Ф. З нею мені дуже комфортно вчитися. Її підхід до навчання – не лише професійний, але і дуже індивідуальний. На уроці ми розглядаємо різні теми, і завжди є можливість практикувати мовлення. Мені подобається, що вона враховує мої інтереси та потреби. З нетерпінням чекаю кожного заняття і вже помічаю результати у своїй англійській. Рекомендую всім!
Відповідь компанії
Оксано, щиро дякуємо вам за такий теплий і змістовний відгук про заняття з Анною Ф.! 😊 Дуже приємно читати, що вам комфортно навчатися, і що заняття приносять не лише користь, а й задоволення. Бажаємо вам подальших успіхів у вивченні англійської та яскравих досягнень! 💪✨
Опубліковано 199 днів тому

Olena
Учительница очень старательная, уроками очень довольна, про результат пока рано говорить, но динамика положительная, учим язык используя различные методы.
Відповідь компанії
Олено, раді чути, що ви задоволені уроками й підходом викладача. Бажаємо вам подальших успіхів у вивченні мови та натхнення на кожному уроці!
Опубліковано 200 днів тому