Відгуки відвідувачів про сайт - сторінка 117

Поточна оцінка 4.57 від 1868 користувачів.

Якщо маєте питання чи зіткнулися з проблемою при роботі з сервісом, будь ласка, напишіть нам на [email protected]. Протягом 1-2 днів ми детально розглянемо ваш запит.

Допоможіть нам стати краще!

Найсвіжіші відгуки

Людмила Анатоліївна Лук'янова id: 1030

Людмила Анатоліївна Лук'янова

Дуже дякую професійній команді менеджерів "Букі" за чудову організацію роботи для викладачів. Постійно приходять сповіщення про нові потенційні заявки, про завки свого міста та онлайн уроки. Менеджери в робочий час оперативно відповідають на смс повідомлення і беруть на себе зв'язок з батьками - найголовніші проблеми

BUKI

Відповідь компанії

Доброго дня, Людмило Анатоліївно. Дуже дякуємо за зворотній зв'язок. Нам приємно бути корисними для вас. Дякуємо за плідну співпрацю!

Опубліковано 1749 днів тому

Наталия К. id: 1027

Наталия К.

Гарний сервіс

BUKI

Відповідь компанії

Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за ваш відгук!

Опубліковано 1751 днів тому

Vitalii K. id: 1024

Vitalii K.

Доброго дня!!! Займаюсь вивченням англійської мови шість занять, викладач Віталіна Сергєєва id:84029. Все професійно і якісно, я задоволений. Особливо сподобались аудіо файли, які допомагають краще засвоювати матеріал. Дякую компанії *BUKI* за таку можливість. Так тримати!!!!

BUKI

Відповідь компанії

Доброго дня, Віталій. Дуже дякуємо за ваш відгук. Ми раді, що ви задоволені заняттями!

Опубліковано 1752 днi тому

Валерія А. id: 1020

Валерія А.

Дуже дивний підхід до заявок. По-перше, на пошту потенційна заявка може приходити через 3-4 години після того, як заявку вже віддали іншому репетитору. По-друге, заявка може висіти на сайті 2 дні, ти відгукуєшся, що хочеш взяти, а тобі її не дають, через 2 дні вона зникає, хоча рейтинг у тебе високий. Моя порада змінити політику розподілу заявок і буде чудовий сервіс.

BUKI

Відповідь компанії

Доброго дня, Валеріє. Дякуємо за ваше повідомлення. На нашому сайті учні самостійно обирають для себе викладачів. Ви можете переконатись в цьому, спробувавши залишити заявку на сайті, це не можливо, не вибравши конкретного викладача. Працівники сайту не ведуть розподілу заявок між викладачами. Якщо ви не отримуєте заявки, отже, учні не залишають на вашу анкету замовлення. Якщо замовлення вам не розподілено, але є на сайті, то, скоріше за все, клієнт чекає відповіді конкретного викладача, якого він обрав.

Опубліковано 1757 днів тому

Тетяна Р. id: 1017

Тетяна Р.

Два роки моя дитина займалася англійским з викладачем Андрій Д. (https://репетиторибукі.укр/ru/user-31642/). І ось за чотири дні до початку навчального 2020р він повідомляє, що у нього не має для нас більше місця! Хоча ми не домовлялися про закінчення навчання. Хіба це нормально!? Зважаючи на такі діі Андрія Д., не можу рекомендувати цього викладача, навпаки, якщо вам потрібні довгострокові відносини, то вам не до нього (або вартість буде збільшуватися щороку, або вам не буде місця).

BUKI

Відповідь компанії

Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за ваш коментар. Якщо ви працювали від нашого сайту із викладачем Андрієм, то можете залишити про нього відгук на центральну пошту [email protected], вказавши номер замовлення. Також ви можете обрати іншого викладача у нас на сайті, спираючись на анкету викладача та відгуки про нього.

Опубліковано 1758 днів тому

Оксана Т. id: 1016

Оксана Т.

Хочу поблагодарить преподавателя Николая Николаевича за прекрасное репетиторство

BUKI

Відповідь компанії

Доброго дня, Оксано. Дуже дякуємо за ваш відгук. Ми раді, що ви задоволені викладачем.

Опубліковано 1759 днів тому

Наталья П. id: 1013

Наталья П.

Почему менеджеры не отвечают вовремя? Что касается оплаты, не важно выходной или будний день. А если задан вопрос, то ответ на него можно ждать три дня :(

BUKI

Відповідь компанії

Здравствуйте, Наталья. Менеджеры отвечают на сообщения в чате в течении рабочего дня. Если вы написали в вечернее нерабочее время, то вам ответят на следующий день. Так же у менеджеров есть выходные дни суббота и воскресенье. Если у вас возникли вопросы по работе сотрудников напишите нам на центральную почту [email protected].

Опубліковано 1759 днів тому

Валентина id: 1011

Валентина

Хороший викладач, пояснює чудово, рекомендую:)

BUKI

Відповідь компанії

Доброго дня, Валентино. Дуже дякуємо за ваш відгук. Раді, що викладач вам сподобався.!

Опубліковано 1761 днів тому

Філіп К. id: 1009

Філіп К.

Хорошо, но у меня ученик занимается раз в неделю, но я должен двойную сумму заплатить через 7 дней, а не 14. Это странно

BUKI

Відповідь компанії

Здравствуйте, Филипп. Вы проводите занятие, проходит неделя и вы оплачиваете, таким образом последний день оплаты совпадает с вашим вторым занятием.

Опубліковано 1763 днi тому

Iegor G. id: 1006

Iegor G.

Две персональные заявки подряд, то есть адресованные именно мне учеником, я не получил, хотя ответил на них моментально. Сайт указывает, что назначение на заявку происходит либо автоматически, либо по решению менеджера, но, отправив персональную заявку, ученик уже сделал выбор и buki нужно просто раскрыть контакты ученика и выставить счёт за свои услуги. Вопрос: какой смысл оставаться на buki, создавая массовку, если даже персональные заявки отдают кому-то другому непрозрачным способом?

BUKI

Відповідь компанії

Здравствуйте, Егор. Клиент в праве выбирать сразу несколько преподавателей на сайте. Скорее всего другой репетитор откликнулся на заказ быстрее. Менеджеры не ведут распределение заявок между репетиторами.

Опубліковано 1764 днi тому

1...116117118...187