Якщо маєте питання чи зіткнулися з проблемою при роботі з сервісом, будь ласка, напишіть нам на [email protected]. Протягом 1-2 днів ми детально розглянемо ваш запит.
Допоможіть нам стати краще!
Галина
Сайт даёт всю необходимую информацию. Удобный ресурс для нахождения репетиторов.
Відповідь компанії
Галина, здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв. Нам приятно быть полезными.
Опубліковано 1773 днi тому
Марина Н.
Let’s make the world better place for everyone together
Світлана С.
Аналогічна ситуація. На потенційні заявки завжди відповідаю, а вони можуть висіти на сайті по пів тижня.
Відповідь компанії
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за ваше повідомлення. На нашому сайті учні самостійно обирають для себе викладачів. Ви можете переконатись в цьому, спробувавши залишити заявку на сайті, це не можливо, не вибравши конкретного викладача. Працівники сайту не ведуть розподілу заявок між викладачами. Якщо ви не отримуєте заявки, отже, учні не залишають на вашу анкету замовлення. Якщо замовлення вам не розподілено, але є на сайті, то, скоріше за все, клієнт чекає відповіді конкретного викладача, якого він обрав.
Опубліковано 1774 днi тому
Світлана Р.
За три місяці після створення профілю репетитора, практично повного заповнення інформації - жодного замовлення, хоча потенційних - щодня по декілька шт, і одразу реагую на повідомлення про нову потенційну заявку. Дещо дивний збіг обставин.
Відповідь компанії
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за ваше повідомлення. Працівники сайту не ведуть розподілу заявок між викладачами. Якщо ви не отримуєте заявки, отже, учні не залишають на вашу анкету замовлення.
Опубліковано 1775 днів тому
Надія Віталіївна
Добридень! Роботою сайту в цілому задоволена, але є деякі питання: чому мої учні не можуть написати відгуки на моїй сторінці, в той час, коли в інших репетиторів до
Відповідь компанії
Доброго дня, Надіє Віталіївно. Дякуємо за ваш коментар. Усі учні отримають листа з проханням залишити відгук за посиланням. Також клієнти можуть надіслати нам відгуки на центральну пошту [email protected], указавши номер замовлення та прізвище викладача. Також ви можете надіслати запит клієнту з проханням залишити відгук. Це можна зробити в розділі "Мої заявки", далі обираєте "Архів".
Опубліковано 1775 днів тому
Катерина З.
Всегда очень удобно и приятно работать с вами )
Відповідь компанії
Здравствуйте, Екатерина Александровна. Спасибо большое, это взаимно!
Опубліковано 1775 днів тому
Вікторія
Завдяки сайту знайшли найкращого викладача з Історії України: Ірина З.,м. Вінниця. Єдина незручність - не можу залишити відгук саме на сторінці пані Ірини
Відповідь компанії
Доброго дня, Вікторіє. Дуже дякуємо за ваш коментар. Відгук про викладача ви можете залишити на нашій пошті [email protected], указавши прізвище та ім'я викладача, номер заявки.
Опубліковано 1777 днів тому
Кристина
Отличный сайт
Відповідь компанії
Кристина, здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв, нам очень приятно.
Опубліковано 1777 днів тому
Людмила Р.
Побажання для менеджерів: уточнювати із замовниками інформацію.
Відповідь компанії
Доброго дня, Людмило Володимирівно. Дякуємо за ваше побажання. Персональна заявка від клієнта йде напряму до репетитора, усе, що вказує учень в замовленні залишається без змін. Уточнення інформації йде на стадії домовленості між викладачем та учнем.
Опубліковано 1778 днів тому
Вікторія Н.
Задоволена роботою сайту. Проблем ніколи не було. Якщо учень не приходить - менеджер одразу допомагає. Платити за уроки, які не були проведені, не потрібні.
Відповідь компанії
Доброго дня, Вікторіє Ігорівно. Дуже дякуємо вам за відгук. Нам дуже приємно, що вам комфортно і легко працювати з нами!
Опубліковано 1779 днів тому