Якщо маєте питання чи зіткнулися з проблемою при роботі з сервісом, будь ласка, напишіть нам на [email protected]. Протягом 1-2 днів ми детально розглянемо ваш запит.
Допоможіть нам стати краще!
Тетяна Є.
Працюю 2місяці,кількість замовлень подобається,але інколи я бачу заявки,які мені підходять,але не можу на них відгукнутись не знаю з яких причин,це треб якось змінити. Загалом дякую за співпрацю,за те що завжди відповідаєте!
Відповідь компанії
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за зворотній зв'язок. Раді, що ви задоволені співпрацею з нами. Стосовно вашої проблеми, опишіть її, будь ласка, в листі на центральну пошту [email protected], щоб ми могли допомогти у її вирішенні.
Опубліковано 1874 днi тому
Наталія Кононенко
Для меня в фирме Буки главное, - она не ограничивает цену занятий сверху.Кроме того, в Буки не увлекаются формальной стороной дела ,легко оформить заказ и переписываться с менеджерами. / Основные недостатки -распределение заявок, если репетитор не получает заявок несколько месяцев, это ненормально;-- и покупка места в топе --наличие денег у репетитора не важнее профессиональных данных
Відповідь компанії
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы довольны алгоритмом работы нашей компании. На нашем ресурсе клиенты самостоятельно выбирают для себя преподавателей, сайт не имеет на это влияния.
Опубліковано 1874 днi тому
Irina Osadchaya
Олександр Ч. викладач гри на гітарі. Мій син в 11 років почав вчитися грати на гітарі з нашим першим учителем Олександром, займаємося 2 рази на тиждень у нас вдома. Можу сказати, що він уважний і обов'язковий до домовленостей, вчить з нотною грамотою, син вже почав грати мелодію. Бажання продовжувати вчитися є, значить вчитель знайшов правильний підхід.
Відповідь компанії
Доброго дня, Ірино. Дуже дякуємо за ваш відгук. Раді, що співпраця з репетитором є продуктивною. Успіхів вашому синові в опанування гітари!
Опубліковано 1875 днів тому
гость
Репетитор Ангелина Ю. провела три занятия и исчезла, очень подвела, необязательная. Расчитывали на подготовку к школе. Только потеря времени.
Відповідь компанії
Здравствуйте, очень жаль, что репетитор вас подвела. Мы можем подобрать другого репетитора, который сможет с вами заниматься. Менеджер с вами свяжется в ближайшее время.
Опубліковано 1875 днів тому
Ірина
все сподобалося, знайшли свого вчителя за 15 хвилин та успішно співпрацюємо. дякую за сервіс!
Відповідь компанії
Ірино, доброго дня. Дуже дякуємо за високу оцінку нашого сайту! Раді бути корисними.
Опубліковано 1876 днів тому
Наталія Г.
Якщо роботодавець за три місяці не спромігся забезпечити мінімальним обємом роботи (1-2 учні) репетитора з досить високим рейтингом, якщо репетитор призначається без врахування побажань, вказаних у заявці, якщо менеджери перенаправляють заявки "своїм" репетиторам, то найкращий вибір - припинити співпрацю з цією компанією.
Відповідь компанії
Доброго дня, Наталіє. Компанія Букі не позиціонує себе як роботодавець. Це маркетплейс, де викладачі можуть розміщувати свій профіль і знаходити учнів. Учні САМОСТІЙНО обирають собі викладача і оформлюють на нього заявку. Це їх осибисте рішення - чи обирати викладача з вищим/ нижчим рейтингом, наявним досвідом роботи та інше. Ви можете це перевірити самостійно: на сайті неможливо створити заявку, не обравши при цьому репетитора. І тільки зважаючи на вибір клієнта, опрацьовуються замовлення. Розподілом замовлень менеджери не займаються. Це ваш вибір, з якими компаніями співпрацювати.
Опубліковано 1876 днів тому
Александра Р.
Сайт классный! Но есть одна проблема, выложила видео с презентацией себя как репетитора. Долго снимала и монтировала. Спустя пару часов ссылка просто исчезла из профиля. Не могу понять, как такое могло произойти и почему, все условия сайта были соблюдены.
Відповідь компанії
Здравствуйте, Александра. Спасибо за ваш отзыв. Касаемо вашей проблемы, все исправили. Проверьте, если вдруг будут еще вопросы, то напишите нам на почту [email protected].
Опубліковано 1877 днів тому
Ігор Б.
Працюю із даним сайтом дуже довго. Сервіс рекомендував друзям, завжди вчасно оплачував заявки. Аж тут трапилася ситуація: один клієнт побачив, що я працюю в компанії А, вирішив зв'язатися зі мною через цей сайт. З клієнтом ми поспілкувалися, про особисто роботу не договорилися, але клієнт розпочав відвідувати курси в компанії А. Менеджер Букі історію вислухав, але на зустріч не пішов; я повинен оплачувати комісію за те, до чого сервіс не має віднощення!
Відповідь компанії
Доброго дня! Дякуємо за ваше повідомлення. Клієнт повідомив, що він з вами співпрацює.
Опубліковано 1878 днів тому
Эвелина Д.
Тільки хороші враження. Співпрацюю вже 4-й рік. Завдяки компанії Буки завжди маю багато клієнтів. Хочу відмітити професійність менеджерів, які займаються обробкою замовлень. А також прозору стстему нарахування оплати за замовлення. До цього працювала в іншій відомій компанії. Тому є з чим порівняти. З Буками мені працювати набагато приємніше. Успіхів!
Відповідь компанії
Доброго дня, Евеліно. Дуже дякуємо за ваш відгук і високу оцінку нашого ресурсу. Дуже приємно з вами працювати!
Опубліковано 1878 днів тому
Сич Олена
Гарний сайт,гарна робота і якісно підібрали репетитора.
Відповідь компанії
Олено, доброго дня. Дуже дякуємо за зворотній зв'язок. Раді, що стали для вас корисними.
Опубліковано 1880 днів тому