Якщо маєте питання чи зіткнулися з проблемою при роботі з сервісом, будь ласка, напишіть нам на [email protected]. Протягом 1-2 днів ми детально розглянемо ваш запит.
Допоможіть нам стати краще!

Марина Н.
Let’s make the world better place for everyone together

Світлана С.
Аналогічна ситуація. На потенційні заявки завжди відповідаю, а вони можуть висіти на сайті по пів тижня.
Відповідь компанії
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за ваше повідомлення. На нашому сайті учні самостійно обирають для себе викладачів. Ви можете переконатись в цьому, спробувавши залишити заявку на сайті, це не можливо, не вибравши конкретного викладача. Працівники сайту не ведуть розподілу заявок між викладачами. Якщо ви не отримуєте заявки, отже, учні не залишають на вашу анкету замовлення. Якщо замовлення вам не розподілено, але є на сайті, то, скоріше за все, клієнт чекає відповіді конкретного викладача, якого він обрав.
Опубліковано 1892 днi тому

Світлана Р.
За три місяці після створення профілю репетитора, практично повного заповнення інформації - жодного замовлення, хоча потенційних - щодня по декілька шт, і одразу реагую на повідомлення про нову потенційну заявку. Дещо дивний збіг обставин.
Відповідь компанії
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за ваше повідомлення. Працівники сайту не ведуть розподілу заявок між викладачами. Якщо ви не отримуєте заявки, отже, учні не залишають на вашу анкету замовлення.
Опубліковано 1893 днi тому

Надія Віталіївна
Добридень! Роботою сайту в цілому задоволена, але є деякі питання: чому мої учні не можуть написати відгуки на моїй сторінці, в той час, коли в інших репетиторів до
Відповідь компанії
Доброго дня, Надіє Віталіївно. Дякуємо за ваш коментар. Усі учні отримають листа з проханням залишити відгук за посиланням. Також клієнти можуть надіслати нам відгуки на центральну пошту [email protected], указавши номер замовлення та прізвище викладача. Також ви можете надіслати запит клієнту з проханням залишити відгук. Це можна зробити в розділі "Мої заявки", далі обираєте "Архів".
Опубліковано 1893 днi тому

Катерина З.
Всегда очень удобно и приятно работать с вами )
Відповідь компанії
Здравствуйте, Екатерина Александровна. Спасибо большое, это взаимно!
Опубліковано 1894 днi тому

Вікторія
Завдяки сайту знайшли найкращого викладача з Історії України: Ірина З.,м. Вінниця. Єдина незручність - не можу залишити відгук саме на сторінці пані Ірини
Відповідь компанії
Доброго дня, Вікторіє. Дуже дякуємо за ваш коментар. Відгук про викладача ви можете залишити на нашій пошті [email protected], указавши прізвище та ім'я викладача, номер заявки.
Опубліковано 1895 днів тому

Кристина
Отличный сайт
Відповідь компанії
Кристина, здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв, нам очень приятно.
Опубліковано 1896 днів тому

Людмила Р.
Побажання для менеджерів: уточнювати із замовниками інформацію.
Відповідь компанії
Доброго дня, Людмило Володимирівно. Дякуємо за ваше побажання. Персональна заявка від клієнта йде напряму до репетитора, усе, що вказує учень в замовленні залишається без змін. Уточнення інформації йде на стадії домовленості між викладачем та учнем.
Опубліковано 1896 днів тому

Вікторія Н.
Задоволена роботою сайту. Проблем ніколи не було. Якщо учень не приходить - менеджер одразу допомагає. Платити за уроки, які не були проведені, не потрібні.
Відповідь компанії
Доброго дня, Вікторіє Ігорівно. Дуже дякуємо вам за відгук. Нам дуже приємно, що вам комфортно і легко працювати з нами!
Опубліковано 1898 днів тому

Ганна К.
Дякую сайту, дуже зручно працювати
Відповідь компанії
Доброго дня, Ганно. Дуже дякуємо за ваш відгук. Нам приємно бути корисними та зручними.
Опубліковано 1902 днi тому