Якщо маєте питання чи зіткнулися з проблемою при роботі з сервісом, будь ласка, напишіть нам на [email protected]. Протягом 1-2 днів ми детально розглянемо ваш запит.
Допоможіть нам стати краще!
Анюта Бондарь
Хочу подякувати викладачу Кухлевській Вікторії Миколаївні за її старанну роботу викладача.Завдяки Вікторії Миколаївні моя донька навчилася краще читати і успішність у школі покращилася.Рекомендую!!!
Відповідь компанії
Анно, дуже раді, що робота з викладачем приносить свої результати! Дякуємо за зворотній зв'язок!
Опубліковано 1952 днi тому
Тетяна М.
Доброго времени суток! Очень разочарована. Сообщение пришло на почту ночью. Утром мой заказ был уже отдан другому репетитору. От второго заказа отказалась сама, так как я не волшебник, и за 6 занятий поднять человека с уровня В2 на С1 нереально. Мой рейтинг значительно понижен. Заказы, на которые соглашаюсь, отдают другим. В чем дело, не понимаю. С уважением, Татьяна.
Відповідь компанії
Здравствуйте, Татьяна! Ученики на сайте могут выбирать сразу нескольких репетиторов. Если заказ вам недоступен, значит другой выбранный репетитор откликнулся раньше вас. Прежде чем отдавать заказ другому репетитору, менеджер всегда старается дозвонится желаемому преподавателю. Ваш рейтинг не понижали.
Опубліковано 1952 днi тому
Анжела
Дуже гарний сайт, зручний у користуванні. За допомогою нього швидко знайшла репетитора з історії України для підготовки до ЗНО. Ірина Деркач виявилась спеціалістом своєї справи.
Відповідь компанії
Доброго дня, Анжело. Дуже дякуємо, що скористалися нашим ресурсом. Ми раді, що ви залишилися задоволені нашою роботою. Бажаємо успіхів на ЗНО.
Опубліковано 1953 днi тому
Наталія А.
В работе компании есть много минусов. 1. Преподавателю отводится слишком мало времени для оплаты заказа. Нужно адекватное время, для того что-бы преподаватель мог оценить намерения ученика продолжать занятия и не оставаться в убытке. 2. Я оплачиваю свой заказ, а это значит, что компания должна выполнить свою часть работы. А именно, потрудиться собрать отзыв.
Відповідь компанії
Наталья, спасибо за обратную связь. 1. На сайте в договоре четко указаны сроки оплаты заказа. Если у вас случаются форс-мажоры, занятия переносятся, мы всегда можем это учесть в индивидуальных случаях. 2. Каждый клиент получает через месяц письмо на почту с просьбой оставить отзыв о преподавателе. Отзывы клиенты также могут оставлять сами на центральную почту [email protected] указав номер заказа и имя преподавателя. А так же вы можете отправить запрос на отзыв своим ученика в личном кабинете , нажав на кнопку "взять отзыв" на странице заказа.
Опубліковано 1953 днi тому
Маргарита С.
Только зарегистрировалась и уже в долгах без возможности найти клиента. Администраторы не дают никаких шансов. Найти клиента невозможно!Писали бы в заявках свои требования! Если ты не работаешь учителем в данный момент и имеешь опыт меньше 10 лет - то тут вообще нечего ловить. Клиента невозможно найти. Не рекомендую
Відповідь компанії
Здравствуйте, Маргарита. Вы зарегистрированы на сайте уже месяц, и за это время вам давали больше пяти заказов. Это о том, что невозможно найти клиента. Ни один из них вы успешно не закрыли. Все условия сотрудничества расписаны в договоре оферты, который вы должны были прочитать перед регистрацией. У нас успешно работают как преподаватели с многолетним стажем, так и студенты высших учебных заведений.
Опубліковано 1953 днi тому
Олена
Дякую за роботу вашого сайта. Репетитора для доньки знайшли дуже швидко. Лілія Ф. відразу ж знайшла спільну мову , оцінки в школі покращилися, і прийшло розуміння основ .
Відповідь компанії
Олено, дуже дякуємо за відгук. Нам приємно, що вам сподобалася робота нашого ресурсу. Бажаємо успіхів на заняттях з Лілією.
Опубліковано 1954 днi тому
Ольга А.
Считаю не очень удачным наперед оплачивать сайту за еще не сделанную работу. Как можно быть уверенным, что студент и преподаватель будут хорошо взаимодействовать..может человек раз придти или вообще передумает заниматься? Почему нет опции пробное занятие, чтобы обезопасить преподавателя от предоплат в никуда. Если хорошая заявка, а преподаватель только начал работать - финансами большими не располагает, считаю нецелесообразным заплатить 750 гривен к примеру и нет уверенности никакой.
Відповідь компанії
Здравствуйте,Ольга. Спасибо за ваш комментарий. Нам неизвестно, где вы нашли подобную информацию. На сайте в Договоре Оферты и в Условиях сотрудничества указано, что преподаватель оплачивает услуги сайта только после проведения успешных занятий. Компания никогда не требует производить оплату вперед, без проведения уроков с клиентом. Проводить ли пробный урок - прерогатива преподавателя. Просим вас детально ознакомится с правилами, в случае возникновения вопросов написать старшему менеджеру на почту [email protected]
Опубліковано 1954 днi тому
Наталія
Дуже задоволена роботою репетитора Сагайдак Вікторії Володимирівни.Оцінюю роботу викладача на 5+.Викладач має високий рівень знань та легко знаходить спільну мову з людьми. Вдалося покращити знання, розширити словниковий запас та досягти бажаємого результату. Дякую за співпрацю.
Відповідь компанії
Наталіє, дякуємо за зворотній зв'язок. Раді, що викладач вам повністю підійшов. Бажаємо ще кращого результату!
Опубліковано 1954 днi тому
Анна Стороженко
Дуже нам подобається викладач Сагайдак Вікторія. Так завзято взалась за викладання, дитині хоч і складно, у зв'язку із загруженістю, але результати є. ДЯКУЮ сайту за якісний підбір професіоналів)
Відповідь компанії
Доброго дня, Анно. Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Дуже раді, що ви залишилися задоволені підбором викладача. Бажаємо успіхів)
Опубліковано 1955 днів тому
Карина
Очень довольна репетитором по химии. Алексеем Полторацких. Доступно преподает материал. Огромный плюс, что у него гибкий график занятий. Спасибо!!!
Відповідь компанії
Здравствуйте, Карина. Спасибо за обратную связь. Рады, что вы остались довольны подбором преподавателя.
Опубліковано 1956 днів тому