Якщо маєте питання чи зіткнулися з проблемою при роботі з сервісом, будь ласка, напишіть нам на [email protected]. Протягом 1-2 днів ми детально розглянемо ваш запит.
Допоможіть нам стати краще!
Юлія
Налаштуйте правильно свої фільтри на вибір репетитора. Шукала викладача англійської мови і у викладачки було вказано, що вона бере учнів Рівень B1-B2 (Intermediate). Мені якраз і потрібно було з В1 підвищити рівень до В2. А уже по телефону сказали, що викладач мене не візьме, бо В2 не навчає. Це як? І на мій рівень уже буде більша сума - "premium", а не та, яка була вказана у профілі репетитора, що мене цікавив. Оцінка 0 з 5.
Відповідь компанії
Юліє, дякуємо за зворотний зв’язок! Нам прикро, що виникла така ситуація. Ми перевіримо профіль викладача, щоб уникнути подібних розбіжностей у майбутньому, і звернемо увагу на коректність фільтрів. Вибачте за незручності. Якщо наразі є актуальним пошук іншого спеціаліста – ми допоможемо підібрати викладача, який відповідатиме вашим запитам. 😊
Опубліковано 232 днi тому
Відгукнувся на заявку учня. Мене погодили та надали контакти. Написав клієнту щодо умов співпраці, проте відповіді не отримав. Вирішив написати менеджеру, бо ж сайт просить вказати дату першого заняття. Виявилося, що заявку в мене забрали. (Бог дав, Бог взяв) Я розумію, що клієнт міг обрати іншого викладача, проте чому мене менеджер про це не повідомив? Я написав листа на електронку, але пояснень не отримав досі. Рівень комунікації та послуг не відповідає рівню суми, яку ви стягуєте з викладача!
Відповідь компанії
Віталію, дякуємо за зворотній звʼязок. Ми перевірили ваше звернення й з’ясували, що клієнт попросив замінити викладача, і заявку було передано іншому спеціалісту. На жаль, у цьому випадку ми не встигли вас оперативно проінформувати, за що щиро перепрошуємо. Менеджерка мала повідомити вас про зміни, і ми розглянемо це питання, щоб надалі уникнути подібних випадків. Ми дуже цінуємо вашу роботу і розуміємо, наскільки важлива прозора комунікація. Тому ще раз перепрошуємо за дану ситуацію.
Опубліковано 232 днi тому
Ирина
Мені подобається навчатися з Анастасією Скороход. Вона допомагає досягти моїх цілей,підходить стиль навчання,завжди на звʼязку і можна щось запитати або скорегувати час навчання. Саме важливе я бачу результат навчання,почала правильно писати і розмовляти німецькою мовою. Всім рекомендую!
Відповідь компанії
Ірино, дякуємо за ваш чудовий відгук! 🌟 Ми раді чути, що Анастасія допомагає вам досягати цілей і робить навчання комфортним та ефективним. Бажаємо вам подальших успіхів у вивченні німецької мови! 😊
Опубліковано 232 днi тому
Ольга
Репетитор Катерина Василівна професійний викладач. Донька задоволена результатом від занять.
Відповідь компанії
Ольго, дякуємо за ваш відгук. Раді, що ви задоволені результатом занять з викладачем 😊
Опубліковано 233 днi тому
Мені надсилають заявки, я швидко відгукуюся, виявляючи бажання займатися, а тоді учням призначають іншого репетитора.
Відповідь компанії
Наталіє, дякуємо за зворотній звʼязок. Менеджери не ведуть розподіл замовлень. Ми завжди прагнемо, щоб кожен репетитор отримував максимально релевантні заявки. Водночас, вибір репетитора залишається за учнем, і він може обрати іншого спеціаліста з тих, хто відповів. Щоб підвищити ваші шанси, радимо в заявках детально описувати ваш досвід та підхід до навчання. Якщо у вас будуть конкретні питання чи пропозиції, як покращити процес, будь ласка, звертайтеся – ми завжди готові допомогти! 😊
Опубліковано 233 днi тому
Тетяна
Хочу оцінити заняття з викладачем Альона М. Все супер! Доньці дуже подобаються заняття з викладачем Альона М. Викладач швидко знайшла контакт з дитиною. Результат особисто ми помітили вже після першого уроку. Однозначно рекомендую💞.
Відповідь компанії
Тетяно, дякуємо за чудовий відгук! 💖 Нам дуже приємно чути, що заняття з Альоною М. приносять радість і результати. Ваша рекомендація надихає! 🌟
Опубліковано 233 днi тому
Валентина
Сайт знахідка ! Це супер для вчителів та учнів !
Відповідь компанії
Валентино, дякуємо за ваш теплий відгук! 😊 Ми раді, що наш сайт став корисним інструментом для вчителів і учнів.
Опубліковано 234 днi тому
Ольга
Кваліфікований репетитор Катерина Василівна з досвідом роботи. Навчання проходить цікаво та зрозуміло для моєї дитини з вивчення хімії.
Відповідь компанії
Ольго, дякуємо за ваш відгук! Дуже раді, що ви задоволені викладачем! Звертайтеся до нас ще, якщо буде потреба в спеціалістах з інших предметів!
Опубліковано 235 днів тому
Хороша платформа як для пошуку викладачів,так і для самих викладачів
Відповідь компанії
Наталіє, дякуємо за позитивний відгук! Ми раді, що платформа зручна як для пошуку викладачів, так і для самих викладачів. Сподіваємося, що співпраця приносить вам задоволення. Бажаємо успіхів у всіх починаннях!
Опубліковано 235 днів тому
Чудовий сайт, найкращий для пошуку учнів! Завдяки вам вийшла на високий рівень доходу і маю багато учнів. Дякую!
Відповідь компанії
Христино, дякуємо за такий приємний відгук! Раді, що наша платформа сприяє вашому професійному розвитку та допомагає знаходити мотивованих учнів. Бажаємо подальшого зростання та нових успіхів у вашій викладацькій діяльності!
Опубліковано 236 днів тому