Якщо маєте питання чи зіткнулися з проблемою при роботі з сервісом, будь ласка, напишіть нам на [email protected]. Протягом 1-2 днів ми детально розглянемо ваш запит.
Допоможіть нам стати краще!
Юлія Б.
Дякую менеджерам сайту Buki за співпрацю!
Відповідь компанії
Юліє, дякуємо за високу оцінку!
Опубліковано 2308 днів тому
Борис К.
Здравствуйте принес 4340 гривен вашему а сайту мог бы принести на 10000 больше. Вечером и выходные менеджера сложно получить, а днем мы репетиторы буквально заливам их сообщениями Наймите 2 менеджера особо на выходные и вечер. Чего лимит 6 заявок в работе – сделайте так если репетитор толковый, я 139 Позиция серед репетиторов Вашого міста: 225 . то ему и 8 заявок дали. Ною 175224 3 С С МЕНЯ НЕ 4 ДНЯ СНЯЛИ, И Я 5 ЗАЯВОК ПО 300 НЕ ВЗЯЛ.
Відповідь компанії
Здравствуйте, Борис. Спасибо за обратную связь. Мы пересмотрим график. Лимит заявок увеличивается с количеством оплат репетитора. Лимит действует только если репетитор откликается на заказ сам. Но менеджер может назначит репетитора на большее количество заказов. Искренне просим прощения за доставленные неудобства. Тот заказ обрабатывал стажер, поэтому возникла задержка из-за неопытности. Конечно же, это не оправдывает нашу работу и в дальнейшем мы будем стараться не допускать таких ошибок.
Опубліковано 2310 днів тому
Анна
Дуже дякую менеджерам сайту Buki,що надали репетитора Анастасію М. як відповідальну, порядну і пунктуальну.Дякую за високу якість роботи.
Відповідь компанії
Анно, раді, що викладач вам сподобався! Успіхів у навчанні.
Опубліковано 2311 днів тому
Альона В.
Дуже хороший сайт
Відповідь компанії
Дякуємо!)
Опубліковано 2314 днi тому
Аліна К.
Дякую вам за роботу
Відповідь компанії
Аліно, вам теж дякуємо за співпрацю!
Опубліковано 2318 днів тому
Наталія Р.
Як репетитор хотіла б попросити, коли берете відгуки в учнів, запитуйте принаймні скільки занять було проведено і причину завершення занять. Бо буває проводиш заняття, вкладаєш душу, а учню це абсолютно не потрібно. І тоді, "репетитор не пішов, на жаль". Чому має мій рейтинг від цього псуватися?
Відповідь компанії
Наталіє, дякуємо за зворотний зв*язок. В більшості випадків клієнти самі залишають відгуки про викладачів. Якщо ми телефонуємо учням, в силу своєї зайнятості не всі мають час на пояснення припинення занять, вони про це говорять, якщо вважають за потрібне. На випадок виникнення подібних ситуацій, яку ви описали вище, на сторінці замовлення у викладача є можливість прокоментувати будь-який свій відгук. Також якщо виникають непорозуміння, ви завжди можете написати на пошту ст.менеджера [email protected] .
Опубліковано 2318 днів тому
Наталия
Обратились за помощью для 7-ми классницы.Остались довольны .Коммуникабельный молодой человек, очень приятный в общении, быстро нашел общий язык с ребенком.С поставленной задачей справился,научил решать задачи по физике и геометрии, подтянул по алгебре.Для начинающего репетитора вполне достойный уровень.
Відповідь компанії
Спасибо за отзыв! Рады, что смогли вам помочь в поиске преподавателя.
Опубліковано 2321 днів тому
Вікторія
Спасибі, що Ви є, buki.com.ua, на сторінках яких можна знайти кращих з кращих, тим самим дати своїй дитині путівку в майбутнє не з відмінними оцінками (хоча й вони важливі), а з відмінними знаннями. Дякуємо організаторам сайту за саму ідею створення такої зручної послуги! Завдяки Вам, ми знайшли свого репетитора!
Відповідь компанії
Дякуємо за високу оцінку! Успіхів у навчанні!
Опубліковано 2330 днів тому
Марія К.
Дякую менеджерам та сервісу за співпрацю. Якщо відбуваютьмя якісь зміни в домовленості з клієнтом, менеджер бере все до уваги. Компетентність, уважність та порядність - критерії, за які вдячна вам!
Відповідь компанії
Маріє, дякуємо за ваш коментар! Будемо старатись і в подальшому підтримувати рівень сервісу.
Опубліковано 2331 днів тому
Наталія
Повна безвідповідальність. Так звана вчителька математики id 48587 по домовленості мала прийти на перше заняття, не прийшла, не подзвонила, і на дзвінки не відповідає вже другий день.
Відповідь компанії
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за ваш відгук. Співпраця з цим репетитором припинена. Перепрошуємо за незручності. Можете залишити заявку на іншого викладача https://buki.com.ua/tutors/matematyka/lviv/
Опубліковано 2334 днi тому