Якщо маєте питання чи зіткнулися з проблемою при роботі з сервісом, будь ласка, напишіть нам на [email protected]. Протягом 1-2 днів ми детально розглянемо ваш запит.
Допоможіть нам стати краще!
Не подобається, коли при відмові від заявки, вона може висіти до тижня, при оплаті ТОП, жодної заявки не отримала, так само висіли якісь незрозумілі, мабуть не існуючі замовлення.
Відповідь компанії
Ірино, дякуємо за відгук. Нам прикро, що виникли такі враження. Заявки надходять і залишаються у кабінеті, поки учень обирає викладача - у цей період вони можуть певний час відображатися. Також призначення відбувається саме за вибором учня. Дякуємо за розуміння 🙏
Опубліковано 48 днів тому

Władysław Żorow
The platform is very user-unfriendly. Its AI is clumsy and gives irrelevant suggestions, while automation prevents bypassing these issues. There is no proper way to submit language tests; external results were censored, and I was blocked, losing contact with my tutor. The platform also imposes tutors and restricts direct communication. Overall, a frustrating and discouraging experience.
Відповідь компанії
Władysław, thank you for your feedback. We’re sorry to hear about your experience. Some limitations are related to platform rules and technical features, but we’re continuously working to improve the service. We will be glad to do everything possible within our platform to make your experience productive and pleasant.
Опубліковано 52 днi тому

Галина
Дуже задоволена роботою репетитора з хімії - Любов Малишевська. З першого заняття дитина почала краще розуміти предмет. Репетитор пояснює складні теми дуже доступно. Завдяки заняттям оцінки з хімії значно покращились. Дуже вдячні за професійний підхід.
Відповідь компанії
Галино, дякуємо за такий теплий відгук! Дуже раді, що заняття вже з перших уроків дали результат і допомогли краще зрозуміти хімію. Приємно чути про покращення оцінок та ефективність навчання. Бажаємо подальших успіхів і нових досягнень! 😊
Опубліковано 54 днi тому

Анастасія
Репетитор Людмила дуже чітко подає матеріал з італійської мови. Навіть за короткий термін, я змогла вивчити та зрозуміти для себе багато конструкцій
Відповідь компанії
Анастасіє, дякуємо за ваш відгук! Раді чути, що заняття були ефективними та допомогли вам швидко засвоїти матеріал. Бажаємо вам подальших успіхів у вивченні італійської мови! 🇮🇹😊
Опубліковано 55 днів тому

Наталія
Дякую, знання, які надає вчитель легко та цікаво засвоювати.
Відповідь компанії
Наталіє, дякуємо за ваш відгук! Раді чути, що навчання проходить легко та цікаво. Бажаємо вам подальших успіхів і натхнення у вивченні! 😊
Опубліковано 55 днів тому

Дмитро
Дуже приємна людина та добре пояснює граматику і тримає приємну атмосферу на уроці. Заняттями я дуже задоволений і маю великі успіхи по навчанню.
Відповідь компанії
Дякуємо за ваш відгук! Раді чути, що заняття проходять у комфортній атмосфері та приносять гарні результати. Бажаємо вам подальших успіхів у навчанні та досягнення нових цілей! 😊
Опубліковано 56 днів тому

Любов
Проходимо математику за 7 клас з вчителем Марія М.. Дякуємо, дитина краще почала розуміти теми.
Відповідь компанії
Любове, дякуємо за ваш відгук. Раді, що заняття з викладачем приносять результат!
Опубліковано 57 днів тому

Lidiia
подобається платформа, але вважаю що сервіс підтримки перепрацьовує, одна людина працює з 9 до 8 вечора , дуже шкода людей
Відповідь компанії
Лідіє, дякуємо за ваш відгук і турботу 😊 Хочемо вас запевнити, що в нас немає такого графіку роботи - команда підтримки працює позмінно, тому навантаження розподіляється і кожен співробітник має комфортний робочий час.
Опубліковано 58 днів тому
Платформа ненадійна та з шарлатанськими вчителями. Син хотів вивчати чеську, проте натрапили на того хто взяв гроші за 12, провів 3 заняття і злився.
Відповідь компанії
Яно, дякуємо за зворотній звʼязок. Нам щиро прикро, що у вас стався такий досвід - розуміємо ваше обурення. Хочемо зазначити, що платформа не бере оплату від учнів - фінансові домовленості відбуваються напряму з викладачем. Водночас ми вже заблокували анкету цього викладача та намагаємося зв’язатися з ним для з’ясування ситуації.
Опубліковано 66 днів тому

Віта
Задоволені, працюємо далі з обраним вчителем!
Відповідь компанії
Дякуємо за ваш відгук! Раді чути, що ви задоволені співпрацею та продовжуєте навчання з обраним викладачем. Бажаємо вам подальших успіхів у заняттях і завжди раді бути корисними!
Опубліковано 73 днi тому