Якщо маєте питання чи зіткнулися з проблемою при роботі з сервісом, будь ласка, напишіть нам на [email protected]. Протягом 1-2 днів ми детально розглянемо ваш запит.
Допоможіть нам стати краще!
Дякую за співпрацю, усе на найвищому рівні, дуже зручно знаходити учнів.
Відповідь компанії
Ірино, дякуємо вам за теплі слова! Раді, що наш сервіс є зручним та корисним для вас. Бажаємо подальшої успішної співпраці з учнями!
Опубліковано 65 днів тому
Uzhva
Це не перший наш репетитор, але найкращій для моєї доні. Заняття не переносить і не відміняє. Пояснює зрозуміло.
Відповідь компанії
Дуже дякуємо за ваш відгук! Нам приємно чути, що ви знайшли «свого» репетитора, з яким заняття проходять стабільно та результативно. Бажаємо подальших успіхів вашій донечці у навчанні!
Опубліковано 65 днів тому
Для мене як репетитора ваша платформа постійно закриває заявки від клієнтів, клієнт хоче співпрацювати зі мною як фахівцем, а ви одразу ж закриваєте заявку та передаєте до своєї онлайн школи. Я не задоволена таким сервісом школи, я вже скаржилися, але це ні на, що не вплинуло. Дана платформу хоч і розповідає про надання клієнтів і все таке, але насправді забирає всі заявки.
Відповідь компанії
Софіє, дякуємо за зворотній звʼязок. Нам прикро, що у вас склалося таке враження. Будемо вдячні, якщо ви надішлете конкретні приклади ситуацій на нашу пошту - це допоможе детально розібратися та надати зворотний зв’язок. Ми прагнемо забезпечити справедливі умови для всіх викладачів на платформі.
Опубліковано 68 днів тому
Євген
Нам завжди назначають не того викладача на якого ми залишаємо заявку. Не можна просто відправити повідомлення про те що у вчителя немає місць або з іншої причини не влаштовує щось. Система сама нам назначає рандомного вчителя. Я витрачаю свій час на комунікацію з вчителями яких я не вибирав. Не має жоднього зворотнього звязку, що вчитель "А" відхилив вашу заявку з таких-то причин, будь ласка оберіть іншого. Натомість вже за короткий час пише інша людина з пропозицією про пробні уроки
Відповідь компанії
Євгене, дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що принесли вам незручності. Репетитор, якого ви обрали, відмовився, і на вашу пошту мало надійти повідомлення. Тому система запропонувала іншого. Якщо він вам не підійшов - можемо допомогти знайти іншого репетитора або ви можете самостійно обрати викладача на сайті та надіслати йому заявку. Ще раз перепрошуємо, що ваш досвід користування сайтом був не той, на який ви очікували.
Опубліковано 70 днів тому
Анастасія
Чудовий сайт, дуже зручно, пошук репетиторів тепер зовсім не складно!
Відповідь компанії
Анастасіє, щиро дякуємо за теплі слова! 💛 Нам дуже приємно чути, що сервіс був для вас зручним і корисним. Бажаємо успішного навчання і лише найкращих результатів!
Опубліковано 73 днi тому
Satisfactory
Відповідь компанії
Thank you for your feedback! If you have any suggestions on how we can improve, feel free to share — we’re always looking to grow.
Опубліковано 75 днів тому
Дякую за співпрацю та домогу в пошуку учнів
Відповідь компанії
Ярославо, дякуємо вам за довіру та співпрацю! Бажаємо успішних занять і зацікавлених учнів. Завжди раді підтримати вас!
Опубліковано 75 днів тому
При проведенні короткого курсу (2 заняття) комісія Букі складає 90%!!! Оплата чомусь відбувається у євро, а не в гривнях
Відповідь компанії
Оксано, дякуємо за ваш відгук. Розуміємо ваше занепокоєння щодо комісії при короткотривалому навчанні - на жаль, у таких випадках вона дійсно може бути відчутною (90% від вартості вашої години навчання). Ми завжди готові зробити перерахунок за фактом проведення занять, достатньо повідомити нам про ситуацію. У рамках структуризації усіх міжнародних ринків BUKI, ми перейшли на міжнародну платіжну систему. Тому тепер оплати в гривнях автоматично конвертуються в євро за поточним курсом.
Опубліковано 79 днів тому
Юлія
Дуже дякуємо Катерині Велитченко за чудову співпрацю! Професійне і цікаве викладання англійсьвлї мови!
Відповідь компанії
Юліє, дуже дякуємо за ваш теплий відгук! 🙌 Нам приємно чути, що заняття з Катериною були для вас корисними та цікавими. Бажаємо подальших успіхів у вивченні англійської мови! 🌟
Опубліковано 81 днів тому
Яна
Тетяна з глибокими знаннями предмету, який вміє пояснити навіть найскладніші теми простими словами. Особливо допомогли презентації, та й самі пояснення від викладача. Також допомогла швидко підготуватися до модуля. Завдяки заняттям я не тільки покращила оцінки, а й полюбила біохімію.Тетяна завжди готова відповісти на будь-які питання, пояснити кілька разів , та надати додаткові матеріали для самостійної підготовки. Рекомендую Тетяну всім, хто хоче розібратися в біохімії.
Відповідь компанії
Яно, дякуємо за відгук! Бажаємо вам подальших успіхів у навчанні та нових досягнень!
Опубліковано 88 днів тому