Якщо маєте питання чи зіткнулися з проблемою при роботі з сервісом, будь ласка, напишіть нам на [email protected]. Протягом 1-2 днів ми детально розглянемо ваш запит.
Допоможіть нам стати краще!
Ірина
Добрий день. Дякую за вдало підібраного репетитора Євгенія.Дівчинка дуже молоденька,але це не заважає їй якісно викладати матеріал. Враження дуже позитивні.Навчання проходить дуже доступно і цікаво.Вчимося дальше!!!
Відповідь компанії
Ірино, дякуємо за відгук про викладача! Успіхів вам на уроках!
Опубліковано 1322 днi тому
Ольга
Дитина 2 клас, із задоволенням відвідує заняття і виконує об’ємні домашні завдання. Імпонує творчий підхід до занять, одразу знайшла підхід до дитини і зуміла зацікавити вивчати англійську! Плануємо довгострокову спіпврацю. Задоволені заняттями!
Відповідь компанії
Ольго, ми вдячні за ваш відгук! Бажаємо продуктивних занять із викладачем!
Опубліковано 1323 днi тому
Діана Н.
Доброго дня. Я викладач на сайті. Не дуже приємна ситуація коли тебе назнають вчителем до потенційного учня а в нього вже є викладач з цього сайту і це вже не вперше. Адже в такому випадку я без потреби пишу людині . І ця ситуація аовторюється з тим самим менеджером.
Відповідь компанії
Доброго дня, Діано. Дякуємо за ваш коментар. Напишіть в чат вашому менеджеру. Він вирішить ваше питання. Перепрошуємо, якщо наш сайт міг принести вам будь-які незручності.
Опубліковано 1324 днi тому
Анна Ш.
Уже несколько месяцев нахожусь на данном сайте - заявок ноль. Клиенту (ученику) по телефону предлагают проверенного репетитора. Рассылка потенциальных заявок идет. Не может такого быть, чтобы ученики не выбирали репетитора. Я имею ввиду и коллег-репетиторов, которые также зарегистрированы на сайте. Сотрудничаю с лругим ресурсом по подбору репетитора - заявки идут. Ничего проти Буки не имею. Вот такой опыт.
Відповідь компанії
Доброго дня, Анно. Дякуємо за ваш відгук. Бачимо, що нещодавно у вас була успішна заявка. Менеджери не ведуть розподіл замовлень між викладачами. На сайті учні самі обирають викладачів, з якими хочуть працювати. На сайті більше 13 тисяч викладачів англійськлї мови онлайн, тому конкуренція на такі заявки дуже висока. Радимо працювати над вашим профілем: додати скани дипломів, сертифікатів, оновити графік, вести блог тощо. Так ваша анкета набере додаткиових балів до рейтингу, а також стане більш привабливою для потенційного учня.
Опубліковано 1325 днів тому
Інга
Дочери 15 лет.Начались проблемы с изучением Украинского языка в школе.Посетила сайт BUKI и была приятно удивлена удобным его использыванием.Выбрала репетитора Дымову Софию Ивановну.Очень понравилось резюме и отзывы преподавателя.Ожидания оправдались.За месяц занятий с ребенком результаты ошеломляющие.Кроме слов благодарности и сказать нечего.Спасибо огромное за высокий профессионализм Софии Ивановне.
Відповідь компанії
Инга, мы очень рады, что смогли помочь в поисках! Желаем успехов в изучении украинского языка!
Опубліковано 1326 днів тому
Сітора А.
Без попередження закрили заявку: не була вказана причина, ні повідомлення про закриття не прийшло.
Відповідь компанії
Доброго дня, Сіторо. Дякуємо за ваш коментар. Кожному клієнту, що залишав пошту при оформленні заявки приходить повідомлення на пошту про її закриття. Якщо у вас є питання по роботі сайту, то напишіть нам на центральну пошту [email protected]
Опубліковано 1327 днів тому
Роман П.
Прекрасний сайт і авторитетний. Працюю з ним вже багато років. Тільки останнім часом складається враження, що він став корумпованим. Щоб отримати нормальну довготривалу зааявку, мабуть, потрібно якось "особливо" домовлятись з менеджерами. Раніше цього не було. "Худа без добра не буває". Почекаю ще трохи, якщо нічого не зміниться, прийдеться здійснити свою давню мрію, створю власний подібний сайт і хоча він не буде "розкручений" спочатку, мені і клієнтам буде вигідніше співпрацювати на ньому.
Відповідь компанії
Дякуємо за ваш відгук, Романе. Нам дуже важлива ваша думка. Менеджери не ведуть розподіл замовлень між викладачами. Учні самостійно обирають для себе репетитора на сайті. Якщо у вас є зауваження чи пропозиції по роботі сайту, то просимо вас написати на центральну пошту Старшому менеджеру [email protected].
Опубліковано 1328 днів тому
Василь Ф.
Ціни неадекватні часто неправильні
Відповідь компанії
Василю, дякуємо за ваш коментар. Уточніть, будь ласка, які саме ціни вас не влаштовують? Бачимо, що ви зареєстровані у нас яу викладач. Ціну за годину занять регулюють викладачі самостійно у своєму профілі. Якщо у вас є питання чи пропозиції по роботі сайту, то напишіть, будь ласка, на центральну пошту [email protected]
Опубліковано 1328 днів тому
Дарія В.
Сайт недовподоби тим, що в заявках пишеться неправильна інформація, я підтверджую заявки, потім відмовляюсь, тому що неправдива інформація, а потім мені приходить попередження, що в мене статистика погана, щоб я оплачувала кожну заявку, а то заблокують! Деякі менеджери грубі… Заявки чекаєш довго, я в більшості заявок підтверджую до 1 хвилини як з‘явилась заявка, мої категорії підходять під опис цієї заявки, але зовсім не хочуть підтверджувати!
Відповідь компанії
Даріє, дякуємо за ваш коментар. Просимо звернути увагу на те, що заявки на сайті формують не менеджери, а клієнти. Саме вони при заповненні вказують бажаний графік, час, дні занять тощо. Якщо ви домовляєтесь про інше, просто повідомте менеджера заявки про це. Також компанія в жодному випадку не вимагає оплат по всіх заявках. Репетитор здійснює оплату тільки по тих заявках, де розпочались успішні заняття з учнем. Якщо у вас є питання стосовно умов співпраці, ви завжди можете звернутись до будь-якого менеджера в чаті заявки або написавши Старшому менеджеру на пошту [email protected]. Стосовно розподілу замовлень, і чому вас не підтверджують на заявку. Зауважте, якщо це потенційне замовлення, то на нього одночасно можуть претендувати десятки викладачів. Проте саме учень обирає з ким він хоче працювати, а не менеджер.
Опубліковано 1329 днів тому
Наталія Л.
Очень хороший и понятный сайт. Большое спасибо за учеников, но часто сталкиваюсь с проблемой, что заявка и реальность не совпадают. В заявке 3 часа , на самом деле 1 час. Спасибо менеджерам, что потом исправляют, но фактически получается что я меняю условия. В общем сайтом довольна
Відповідь компанії
Наталья, спасибо за обратную связь. К сожалению, иногда в заявке график указывают ошибочно. Мы исправляем, если в этом есть потребность. Благодарим за продуктивное сотрудничество!
Опубліковано 1331 днів тому