Якщо маєте питання чи зіткнулися з проблемою при роботі з сервісом, будь ласка, напишіть нам на [email protected]. Протягом 1-2 днів ми детально розглянемо ваш запит.
Допоможіть нам стати краще!

Аліна К.
Добрый день! Бесполезная трата времени. Не рекомендую этот сайт репетиторам. Заявки отдают своим, типо выше по рейтингу, скорей всего за который заплатили. За два года не одной заявки. Не утруждайтесь пожалуйста вашим общим ответом на такие отзывы про систему и выбор преподавателей. Почитала такие же отзывы. Просто хотела удалить анкету. Как это сделать?
Відповідь компанії
Доброго дня, Аліно. Дякуємо за ваш відгук. Для видалення анктеи достатньо написати на нашу центральну пошту [email protected] з проханням видалити анкету, і ми видалимо.
Опубліковано 1403 днi тому

Руслана Б.
Менеджеры часто ставят срок оплаты заявки на праздничный день или на рабочий, но когда никто из компании не в состоянии внести изменения в заказ. Просила изначально поставить реальный срок оплаты с учетом праздников и особенностей заявки. Вначале изменения просто отказываются внести, объясняя это тем, что можно будет внести изменения позже. В день или за день-два до дедлайна в компании никто не отвечает, ни в чатах, ни по эл.почте. Как результат - просроченная оплата и заявка снята с сайта.
Відповідь компанії
Доброго дня, Руслано. Дякуємо за ваш відгук. Менеджери не ставлять термін оплати в заявках. Термін оплати визначається автоматично системою враховуючи дату першого заняття і складає 7 днів. Дані умови прописані в Договорі Оферти. Затримка у відповіді менеджера може бути в неробочий час та у вихідні дні. Щойно менеджер приступить до роботи ваше повідомлення буде оброблене в порядку черги, і всі зміни внесені. Ваш профіль активний, і обмежень по ньому немає.
Опубліковано 1406 днів тому

Valery Kuzenko
очень хороший сайт!занимаюсь с репетиторами по химии и математике)
Відповідь компанії
Ми дуже вдячні за ваш відгук!
Опубліковано 1407 днів тому

Наталья
Единственное замечание - при регистрации можно оставить только украинский номер, я живу в Германии, оставила мамин. Так же моя подруга не смогла воспользоваться услугами сайта по той же причине- не смогла указать контактный номер. Было бы здорово, если бы появилась возможность подавать заявки из разных стран с указанием номера и привязанных к нему мессенджеров
Відповідь компанії
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за ваш відгук. Така можливість вже є на сайті, для цього при реєстрації необхідно натиснути на прапорець і вибрати знак питання, після цього ви можете ввести номер будь-якої країни.
Опубліковано 1409 днів тому

Карина Н.
Как я могу получить высокий рейтинг в разделе "Ваші відповіді на персональні заявки", "Швидкість відповідей на персональні заявки", "Призначення дати першого заняття", "Швидкість призначення дати першого заняття", "Вчасність оплати комісії" если за больше, чем месяц нахождения на сайте у меня не было ни одного ученика? Заявок по 10 приходит каждый день и ни одной подтверждённой. Хочу удалить свою анкету да вот не знаю как.
Відповідь компанії
Доброго дня, Карино. Дякуємо за ваш відгук. Менеджери не ведуть розподіл замовлень між викладачами. На сайті учні самі обирають викладачів, з якими хочуть працювати. Зверніть увагу на свій профіль - наявність дипломів, нагород, відеопрезентації, графіку, блогу. Якщо ваш профіль добре заповнений, ви наберете більше рейтингових балів і ваша анкета стане привабливою для потенційного учня. Якщо ви хочите видалити ваш профіль, то для цього достатньо звернутися на нашу пошту [email protected], ми видалимо.
Опубліковано 1411 днів тому

Юлія
Дуже задоволена результатом співпраці. Для доньки швидко знайшла педагога. Займаємося з Ольгою Галустян. Врівноважена, спокійна та прекрасна викладач, легко знайшла спільну мову з донькою 8 років. Читання перестало бути для нас проблемою, вже після 2х занятть став помітним прогрес. Ользі вдалося виправити письмо, донька стала писати краще. Ми в процесі, продовжуємо заняття. Дякую за поміч.
Відповідь компанії
Юліє, дякуємо за високу оцінку нашого сайту! Ми раді, що ви задоволені роботою репетитора!
Опубліковано 1414 днi тому

Наталия З.
Прошу компанію перевіряти заявки, які надсилаються виконавцю. Втретє погоджучись на співпрацю, і зателефонувавши учню, дізнаюсь, що вони нічого не подавали, вперше чують про таку компанію. Проте, вони також як і я зацікавились передачею їх персональних даних без їх відома. Якщо хтось працює недобросовісно і видаючи себе за учня формує заявки, то згідно правил повинні бути прийняті певні міри. Не є важко відслідкувати, хто надсилає такого роду фейкові заявки. Дуже прошу звернути на це увагу!
Відповідь компанії
Наталіє, дуже дякуємо за ваш відгук. Ми взяли до уваги ваше зауваження. Зробимо все можливе, щоб усунути дану ситуацію.
Опубліковано 1417 днів тому

Elena
Занимаемся всей семьей у репетитора Ирины! Сыну 10 лет - учит английский , мама испанский ! Очень довольны! Конечно рекомендуем и взрослым и детям!
Відповідь компанії
Олено, ми дуже дякуємо за ваш відгук! Бажаємо успіхів у вивченні мов!
Опубліковано 1418 днів тому

Людмила Людмила
Вчителем задоволені є результати, дитина навчається охоче
Відповідь компанії
Доброго дня, Людмило. Дуже дякуємо за ваш відгук. Бажаємо гарних результатів від занять.
Опубліковано 1419 днів тому

Маша
Алла Дмитрівна - чудовий репетитор з української мови, відповідальний та грамотний викладач. Дуже добре та зрозуміло пояснює матеріал. Рекомендую!
Відповідь компанії
Машо, дякуємо за ваш відгук! Успіхів вам на заняттях!
Опубліковано 1420 днів тому