Если у вас есть вопросы или столкнулись с проблемой при работе с сервисом, пожалуйста, напишите нам на [email protected]. В течение 1-2 дней мы детально рассмотрим ваш запрос.
Помогите нам стать лучше!
Для мене як репетитора ваша платформа постійно закриває заявки від клієнтів, клієнт хоче співпрацювати зі мною як фахівцем, а ви одразу ж закриваєте заявку та передаєте до своєї онлайн школи. Я не задоволена таким сервісом школи, я вже скаржилися, але це ні на, що не вплинуло. Дана платформу хоч і розповідає про надання клієнтів і все таке, але насправді забирає всі заявки.
Ответ компании
Софіє, дякуємо за зворотній звʼязок. Нам прикро, що у вас склалося таке враження. Будемо вдячні, якщо ви надішлете конкретні приклади ситуацій на нашу пошту - це допоможе детально розібратися та надати зворотний зв’язок. Ми прагнемо забезпечити справедливі умови для всіх викладачів на платформі.
Опубликовано 163 дня назад

Євген
Нам завжди назначають не того викладача на якого ми залишаємо заявку. Не можна просто відправити повідомлення про те що у вчителя немає місць або з іншої причини не влаштовує щось. Система сама нам назначає рандомного вчителя. Я витрачаю свій час на комунікацію з вчителями яких я не вибирав. Не має жоднього зворотнього звязку, що вчитель "А" відхилив вашу заявку з таких-то причин, будь ласка оберіть іншого. Натомість вже за короткий час пише інша людина з пропозицією про пробні уроки
Ответ компании
Євгене, дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що принесли вам незручності. Репетитор, якого ви обрали, відмовився, і на вашу пошту мало надійти повідомлення. Тому система запропонувала іншого. Якщо він вам не підійшов - можемо допомогти знайти іншого репетитора або ви можете самостійно обрати викладача на сайті та надіслати йому заявку. Ще раз перепрошуємо, що ваш досвід користування сайтом був не той, на який ви очікували.
Опубликовано 164 дня назад

Анастасія
Чудовий сайт, дуже зручно, пошук репетиторів тепер зовсім не складно!
Ответ компании
Анастасіє, щиро дякуємо за теплі слова! 💛 Нам дуже приємно чути, що сервіс був для вас зручним і корисним. Бажаємо успішного навчання і лише найкращих результатів!
Опубликовано 167 дней назад
Satisfactory
Ответ компании
Thank you for your feedback! If you have any suggestions on how we can improve, feel free to share — we’re always looking to grow.
Опубликовано 169 дней назад
Дякую за співпрацю та домогу в пошуку учнів
Ответ компании
Ярославо, дякуємо вам за довіру та співпрацю! Бажаємо успішних занять і зацікавлених учнів. Завжди раді підтримати вас!
Опубликовано 170 дней назад
Оксана
При проведенні короткого курсу (2 заняття) комісія Букі складає 90%!!! Оплата чомусь відбувається у євро, а не в гривнях
Ответ компании
Оксано, дякуємо за ваш відгук. Розуміємо ваше занепокоєння щодо комісії при короткотривалому навчанні - на жаль, у таких випадках вона дійсно може бути відчутною (90% від вартості вашої години навчання). Ми завжди готові зробити перерахунок за фактом проведення занять, достатньо повідомити нам про ситуацію. У рамках структуризації усіх міжнародних ринків BUKI, ми перейшли на міжнародну платіжну систему. Тому тепер оплати в гривнях автоматично конвертуються в євро за поточним курсом.
Опубликовано 174 дня назад

Юлія
Дуже дякуємо Катерині Велитченко за чудову співпрацю! Професійне і цікаве викладання англійсьвлї мови!
Ответ компании
Юліє, дуже дякуємо за ваш теплий відгук! 🙌 Нам приємно чути, що заняття з Катериною були для вас корисними та цікавими. Бажаємо подальших успіхів у вивченні англійської мови! 🌟
Опубликовано 175 дней назад

Яна
Тетяна з глибокими знаннями предмету, який вміє пояснити навіть найскладніші теми простими словами. Особливо допомогли презентації, та й самі пояснення від викладача. Також допомогла швидко підготуватися до модуля. Завдяки заняттям я не тільки покращила оцінки, а й полюбила біохімію.Тетяна завжди готова відповісти на будь-які питання, пояснити кілька разів , та надати додаткові матеріали для самостійної підготовки. Рекомендую Тетяну всім, хто хоче розібратися в біохімії.
Ответ компании
Яно, дякуємо за відгук! Бажаємо вам подальших успіхів у навчанні та нових досягнень!
Опубликовано 182 дня назад

Oksana
Анна Ф. Хочу поділитися своїм досвідом навчання з Анною Ф. З нею мені дуже комфортно вчитися. Її підхід до навчання – не лише професійний, але і дуже індивідуальний. На уроці ми розглядаємо різні теми, і завжди є можливість практикувати мовлення. Мені подобається, що вона враховує мої інтереси та потреби. З нетерпінням чекаю кожного заняття і вже помічаю результати у своїй англійській. Рекомендую всім!
Ответ компании
Оксано, щиро дякуємо вам за такий теплий і змістовний відгук про заняття з Анною Ф.! 😊 Дуже приємно читати, що вам комфортно навчатися, і що заняття приносять не лише користь, а й задоволення. Бажаємо вам подальших успіхів у вивченні англійської та яскравих досягнень! 💪✨
Опубликовано 186 дней назад

Olena
Учительница очень старательная, уроками очень довольна, про результат пока рано говорить, но динамика положительная, учим язык используя различные методы.
Ответ компании
Олено, раді чути, що ви задоволені уроками й підходом викладача. Бажаємо вам подальших успіхів у вивченні мови та натхнення на кожному уроці!
Опубликовано 187 дней назад